to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhabalar parçayı gönderdiler Kutup Ayısına buradan teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerin satın almış olduğum Stanley Termosumun iç aksamındaki bir parçayı temizlerken kırdım. Termosu ilk aldığımda Kutup Ayısı sitesine girip ömür boyu garantiyi etkinleştirdim. Sonra parça değişimi için Kutup Ayısının WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim parçayı maksimum 14 iş günü...
Konya Metro mağazasından 14.04.2024 tarihinde Stanley 2.3 litre 2 adet sıcak termos aldık. Ancak termosları denediğimizde sıcak tutmadığını fark ettik. 48 saat sıcak tutması gereken termoslar, ancak 4 saat sıcak tutuyordu. İade için gittiğimizde, tedarikçinin Kutup Ayısı olduğunu ve ürünü oraya serv...
Stanley marka termosumu garanti kapsamında, içerisindeki buzun 3 saatte eridiğini belirterek Kutup Ayısı firmasına gönderdim. İletişime geçtiğim firma tarafından verilen kod ile ürünümü kargoladım ancak kargo şirketi ürünü teslim almadı. Kargo, tekrar şubeye geri dönmüş ve şimdi benden gidiş-dönüş ü...
Trendyol'dan aldığım garanti kapsamındaki ürünle ilgili şikayetimi kutupayisi.com üzerinden yazılı olarak 30 Mart 2024 tarihinde ilettim ve aldığım termosu Kutup Ayısı sitesindeki adrese kargoladım. Kısa süre sonra WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmam istendi ve bunu da gerçekleştirdim. Ancak bu...
Merhaba, Trendyol üzerinden Kutup Ayısı markasından aldığım termos bir ay içerisinde su kaçırmaya başladı. Bu durum giderek arttı. Kutup Ayısı markasının WhatsApp hattı üzerinden servis talep formunu doldurmama rağmen bir aydan fazla süre geçti. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlere ömür...
Kutup ayısı müşteri hizmetlerinden cevap beklemekten yoruldum, bezdim. Önce termosumdaki hata kaydı üzerine ürünü kendilerine gönderdim. Tam 20 iş gün...