Ödenen Fatura Sonrası Elektrik Açılmadı, Verilen Söz Tutulmadı

27 Ocak günü kesilen elektriğimizin borcunu aynı gün saat 18:00’de mobil bankacılık üzerinden ödedik. Ödeme sonrası Aras Elektrik çözüm merkezini arayarak elektriğin tekrar açılmasını talep ettik. Görüşmede tarafımıza yaklaşık 1 saat içinde elektriğin açılacağı söylendi.
Ancak verilen sürenin üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir nöbetçi ekip gelmedi ve elektrik açılmadı. Şu an 28 Ocak gece 03:34 olmasına rağmen hâlâ elektriksiz durumdayız. Hem mağdur edildik hem de verilen söz tutulmadı.
Abone numaramız 12030495’tir. Elektriğimizin bir an önce açılmasını ve bu uzun gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.








