to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te Kütahya Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kütahyalılar Turizm ile yaptığım yolculukta ...koltuğumun emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Bu durumu hemen muavine ilettim ancak aldığım cevap sadece “maalesef” oldu ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Aceleyle yola ç
"Teşekkürler"
Otobüs firmasından bilet aldım fakat acil bir hastalık durumu olunca bileti... iptal ettirmek istedim iptal zamanı doldu deyip açığa aldırdım sonrasında
11 Şubat 2026 gecesi Kütahyalılar Turizm’den İstanbul–Sakarya güzergahı için saat 01.20 seferine şehirler arası otobüs b...ileti aldım. Ancak sonrasında tarafıma mesaj gönderilerek seferin 00.20’de olduğu bildirildi ve bu ani saat değişikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Sefer saatinin bilet
10.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait Bursa Otogarı – Esenler Otogarı seferi için saat... 12.30 kalkış, 15.00 varış görünen, koltuk numarası 32, peron 53, PNR kodu RSQU0TD olan tek yön bir bilet satın aldım. Yolculuğu özellikle 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’nda olm
04.02.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Bursa–İstanbul seferi için saat 15:30’a, 450 TL tutarında bilet aldım. Otob...üsün geç gelmesini trafiğe bağlayarak anlayış gösterdim ancak muavinin yolcu bilgilendirmesi ve müşteriyle iletişimi tamamen yetersizdi. Servise binecek yolcular için “Burada inin
4 Şubat 2026 tarihinde saat 03.30’da Kütahyalılar Turizm’den Bursa’dan İstanbul’a bilet aldım, otobüs ise 03.45 civarınd...a hareket etti. Yolculuk sırasında muavine servis hizmeti olup olmadığını sordum, bana servislerin olduğu yerde indirileceğimi söyledi ve gerçekten de bizi orada indirdi. Ancak se
31.01.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Kütahyalılar Turizm’den Bursa’dan Antalya’ya 21.15 kalkış saatli bilet ald...ık. Ancak bize ait otobüs yaklaşık 23.30 civarında Bursa’ya gelebildi. Bu süreçte otobüsün nerede olduğunu ve ne zaman geleceğini sorduğumuzda, görevli çalışan tarafından neredeyse
31/01/2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’den Afyon – İstanbul için 00:45 hareket saatli otobüse bilet aldık. Sefer saati...miz 00:45 olmasına rağmen, eşimi 00:25–00:30 arasında arayıp “Nerede kaldınız, sizi bekliyoruz, hemen çıkacağız” şeklinde aceleyle ve baskıcı bir üslupla aramışlar. Onlar da saati
31.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı çıkışlı, PNR numarası NYBU0TD olan İstanbul–Isparta seferinizde ann...emle birlikte 3 kişilik biletle yolculuk yaptık. Otobüsün 19.00’da Dudullu’da olması gerekirken yaklaşık 20.20’de gelmesiyle başlayan süreç, şoförün yanlış yola girip Şile tarafına
Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm ile 31.01.2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı Sındırgı Otogarı – İzmir Otogarı sefer...i için, koltuk numarası 13 olan ve PNR kodu GNGU0TD olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek için defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bu
Bugün saat 10.30’da Kütahya–Eskişehir seferinde Kütahyalılar firmasına ait 43 *** 976 plakalı araçla yolculuk yaptım. Da...ha otobüsteyken muavinin tavırları son derece kaba ve saygısızdı, yolcuya nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir üslup sergiledi. Sırt çantamı da yolculuk öncesinde alt bagaj
30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Kütahyalılar firmasının Gediz şubesinden kalkan Gediz–Bursa seferine 600 TL ödeyerek ...bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara kayda değer bir bilgilendirme ya da ilgi gösterilmedi. Yolculuk sırasında otobüsteki soruml
29 Ocak 2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile İzmit’ten Simav’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 17.30 için almış olduğum bilete rağmen otobüs ancak 19.09’da geldi ve bu gecikme yüzünden o güne dair tüm plan ve işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Otobüs geldiğinde ise konfor
19 Ocak Pazartesi günü saat 16.00’da Kütahyalılar Turizm’in Ankara–Eskişehir seferine 16 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında Kaymaz’da ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, otobüs köyü geçtikten sonra indirildim. Kaymaz’da inmek istediğimi açıkça söylemiş olm
22.01.2026 tarihinde saat 11:30’da Kütahyalılar Turizm’in Eskişehir–İzmir seferine bindim. Bileti firmanın kendi yazıhan...esinden alırken bana yolculuğun yaklaşık 5,5 saat süreceği ve en geç 17:30 gibi İzmir’de olacağım söylendi. Ancak şu anda hâlâ yoldayız ve İzmir’e ancak 18:30’da varılacağı belirti
20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.15’te Kütahyalılar Turizm’in Bursa–Kütahya seferine bindim ve 35 numaralı koltukta yolcul...uk yapıyordum. Yolculuk esnasında aracın sağ arka tekerinin kaplaması koptu, otobüs bir anda sarsıldı ve şoför ancak o şekilde aracı durdurabildi. Bu sırada otobüste bulunan herkes
19 Ocak 2026 günü saat 17.30’da Kütahya–Ankara seferinde Kütahyalılar Turizm ile, 5 numaralı koltukta PNR kodu anot olan... yolculuğumu yapmaktayım. Şu anda hâlâ otobüste yolcuyum. Yolculuk boyunca şoför, iki kez rica etmeme rağmen yüksek sesli müziği kesinlikle kısmadı ya da kapatmadı ve tüm otobüse b
16.01.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir seferinde, 43 km 744 plakalı Kütahyalılar Turizm otobüsüyle 3...8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs İzmir Otogarı’na yaklaşık 45 dakika geç geldi ve sefer daha en başından gecikmeli başladı. Yolculuk boyunca da yasal olmamasına rağmen
13.01.2026 tarihinde Kütahyalılar firmasından Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere kişi başı 350 ...TL ödeyerek bilet aldım. 15.30–15.40 arası kalkması gereken otobüs hem geç geldi hem de belirtilen güzergâh ve süreye kesinlikle uymadı. Yaklaşık 15.35’te bindiğimiz otobüs, trafi
13.12.2025 tarihinde saat 23:59’da Kütahyalılar Turizm’e ait Sındırgı – Ataşehir seferinde, plakası 43 afe 043 olan otob...üsle yolculuk yaptım. Bu sefer için düzenlenen biletimin PNR numarası 0 K0WS0TD’dir. Sefer sırasında görevli muavin, bagaj ücreti gerekçesiyle bizimle son derece üslupsuz bir şeki
05.12.2025 tarihinde saat 11.15’te Kütahyalılar Turizm’in Salihli–Eskişehir seferine, A*** A*** adına aldığım biletle gi...tmek üzere otogara geldim. Eşyalarımın fazla olması nedeniyle muavinle sorun yaşadım. Otobüs şoförü eşyalarımı alabileceğini söylemesine rağmen muavin herhangi bir açıklama yapmada
04.12.2025 sabah 08:00 Kütahya–Ankara seferinde Kütahyalılar Turizm ile çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşimin yan...ında bulunan 3 yaşındaki çocuğumuz ve 1,5 yaşındaki bebeğimiz için muavin ısrarla ayrıca bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek bizi zor durumda bıraktı. Küçük çocuklar ve bir bebe
27 Haziran akşamı saat 21.30'da Ankara'dan Simav'a hareket eden Kütahyalılar Turizm otobüsünde, şoför Eskişehir Otogarı'...nda çok ağır bir ithamda bulundu. İnsanların parasını almaya gelirken iyi davranıyorlar, ancak aşağılayarak hakaret edemezsiniz. Gerekli yerlere şikayet edeceğimizi bildirerek, bu
17.30 olan otobüsüm hareket saatinden kısa süre önce 18:30 olarak değişti ve bilgisi geç verildi. Sebebini sorduğumda da... siz yanlış almışsınız diye geçiştirdiler. Sanal biletimi gösterdim ama mantıklı bir açıklama yapamadılar. Muavin bey de otogara girecek miyiz diye sormama rağmen cevap vermedi bil
