to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verilmesi Nedeniyle Uzun Süre Mağduriyet Yaşadım
21.05.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’in Eskişehir–Kütahya seferi 23.00 otobüsüne TDYX0TD PNR numarasıyla 280 TL tutarında bilet aldım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Otobüs saati geldiği halde araç gelmeyince yazıhaneye sorduğumda, “Kapıdan şimdi giriyor, 10 dakikaya burada” denilerek sürekli oyalanmama rağmen, saat 23.45 olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yoktu ve herhangi bir net bilgi de verilmedi.
Bilet satan görevliler sadece “az sonra gelecek” diyerek gerçeği yansıtmayan bilgiler verdi. Bu söylemlere güvenerek başka firmalardan bilet alma imkanımı da kaybettim, diğer otobüsleri kaçırdım ve uzun süre boyunca mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Hem ciddi zaman kaybına uğradım hem de yanlış bilgilendirme nedeniyle yolda kaldım.
21.05.2026 tarihinde 23.00 seferi için TDYX0TD numaralı biletimi aldım, otobüs gelmedi ve firma benimle iletişime geçmedi. Bu durum nedeniyle başka firmalardan bilet alma şansımı kaybettim, zaman kaybı yaşadım ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve deneyimim çok kötü.
