to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka ankastre ocağı yeni aldım ve kurulumu için başvuru oluşturdum. Ardından 11167837 numaralı servis kaydımın a...çıldığına dair SMS aldım ancak iki gündür ne arayan var ne de randevu için geri dönüş yapan bir yetkili servis oldu. Ürünü sıfır aldığım halde hâlâ kurulum yapılamadığı için ocağı
Kumtel’den elektrikli ocak satın aldım ve kurulum için 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 28 dakika hatta bekledikten sonra servis kaydım oluşturuldu ve bana 11115195 kayıt numarası ile SMS gönderildi. Mesajda ekipler
Trendyol üzerinden Kumtel HV6-04T model set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisini telefonla araya...rak kayıt oluşturdum ancak 05.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür servis kuruluma gelmedi. Bu süre içinde neredeyse her gün servisi tekrar aradım fakat buna rağmen
Kumtel ocak için 3 is günü olmasına rağmen kurulum için gelinmedi. 5 Temmuz tarihinde teslim alıp hemen kurulum için kay...ıt oluşturdum 3 is günü geçmesine rağmen tarafıma bir bilgi bile ulaşmadı. Bırakın kurulumu randevu bile verilmedi. Servisi arıyorum açmıyorlar. Bu nedir kaç gündür ocağım yok?
Airfryer1.322
Ankastre Fırın2.029
Ankastre Set5.295
Aspiratör417
Barbekü10
Bulaşık Makinesi180
Buzdolabı193
Davlumbaz1.178
Elektrikli Düdüklü Tencere21
Elektrikli Isıtıcı295
Elektrikli Izgara14
Fanlı Isıtıcı310
Fırın771
Halı Yıkama Makinesi94
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi23
Klima432
Mikrodalga77
Ocak2.581
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.452
Süpürge60Şarjlı Mop51
Tost Makinesi117
Ütü24
Ütü Masası4
Vakum Makinesi38
Vantilatör484Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
