to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka ankastre ocağı yeni aldım ve kurulumu için başvuru oluşturdum. Ardından 11167837 numaralı servis kaydımın a...çıldığına dair SMS aldım ancak iki gündür ne arayan var ne de randevu için geri dönüş yapan bir yetkili servis oldu. Ürünü sıfır aldığım halde hâlâ kurulum yapılamadığı için ocağı
Kumtel’den elektrikli ocak satın aldım ve kurulum için 02.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis talebin...de bulundum. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 28 dakika hatta bekledikten sonra servis kaydım oluşturuldu ve bana 11115195 kayıt numarası ile SMS gönderildi. Mesajda ekipler
Trendyol üzerinden Kumtel HV6-04T model set üstü ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisini telefonla araya...rak kayıt oluşturdum ancak 05.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür servis kuruluma gelmedi. Bu süre içinde neredeyse her gün servisi tekrar aradım fakat buna rağmen
Kumtel ocak için 3 is günü olmasına rağmen kurulum için gelinmedi. 5 Temmuz tarihinde teslim alıp hemen kurulum için kay...ıt oluşturdum 3 is günü geçmesine rağmen tarafıma bir bilgi bile ulaşmadı. Bırakın kurulumu randevu bile verilmedi. Servisi arıyorum açmıyorlar. Bu nedir kaç gündür ocağım yok?
Airfryer1.250
Ankastre Fırın2.033
Ankastre Set5.236
Aspiratör403
Barbekü9
Bulaşık Makinesi200
Buzdolabı204
Davlumbaz1.149
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı293
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı304
Fırın740
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi209
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima457
Mikrodalga78
Ocak2.548
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.463
Süpürge62Şarjlı Mop54
Tost Makinesi126
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi36
Vantilatör474Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |
