Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel çağrı merkezi numarası

38 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurulum Randevusu Verildiği Gibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

70

Kumtel marka set üstü ocak satın aldıktan sonra 29 Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturd...

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

340

Kumtel 3 gün içinde kurulum yapacağını iletti ancak 5. Gün hala kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ...

Kumtel Yetkili Servisten Açıklamasız 4.000 TL Ücret Talebi

917

Kumtel ankastre setimin kurulumu için 27.03.2026 Cuma günü evime, Kumtel çağrı merkezi üzerinden yönlendirilen yetkili s...

Kumtel Üstü Ocak Kurulumunda Servis Yönlendirilmemesi Ve İletişim Sorunu

312

Kumtel markasından satın aldığım set üstü ocağın kurulumunun yapılması için 30 Aralık tarihinden bu yana defalarca çağrı...

Çözüldü

Kumtel Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Servis Randevu Saatinin Belirsizliği

524

"Gerek Genel Müdürlük'ten A*** F*** Ö***, gerek alt operasyonlarda konuyla ilgili bölüm yöneticileri gerekse bölge servis çalışanının yakın ilgisi nedeniyle talebimizin çözümüne yönelik ivedi şekilde aksiyon alındı ve ürünün arızası giderildi. A*** Hanım, Y*** Bey'inde desteği unutulmamalı. Minik bir arıza, koca bir operasyonu hareket geçirdi. Sempatik olduğu kadar da düşündürücüydü. Yine de memnunum."

Kumtel ankastre fırınım için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez aramak zor...

Çözüldü

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum

684

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"

Kumtel’den aldığım KO-420F doğal gazlı set üstü ocağın kurulumu için 15.12....

Garanti Kapsamında Davlumbaza Servis Yönlendirilmemesi Mağduriyeti

863

Kumtel Metalik Gri Cam Ankastre Davlumbaz DA6-835 model davlumbazımız hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazımız...

Garanti Kapsamında Davlumbaza Servis Yönlendirilmemesi Mağduriyeti

Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

975

Kumtel Bulaşık Makinesi kurulumu çağrı merkezi müşteri hizmetleri ve servise ulaşamama problemleri 13.11.2025 İlk Serv...

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

368

Kumtel ko 420f set üstü ocağı 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulumu için bugün içerisinde gele...

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

225

Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmak için günlerdir, neredeyse her gün 09.00-18.00 saatleri arasında çağrı merkezi numara...

Çözüldü

Kumtel Vantilatörüm Garanti Kapsamında Tamir Edilmedi Mağdur Edildim

953

06 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesinden ktf 325 model ...

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mutfağımı Kullanamıyorum

4.973

13 Ağustos’ta BİM’den Kumtel Dizayn Siyah Cam Ankastre Set satın aldım. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı çağrı merke...

Klimam Teslim Edildi Ama Kurulum Yapılmıyor Servis Randevusu İptal Edildi

1.047

15 gün önce satın aldığım Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12000 BTU inverter klimam tarafıma teslim edildi. Kurulum için 11.08...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73

Marka Karnesini Gör