Krups yetkili servis

2024 yılının sonunda, 20.11.2024 tarihinde Tefal’in resmi web sitesi üzerinden Krups Vortex Baharat ve Kahve Öğütücü satın aldım. Ürünü özellikle daha güvenilir olacağını düşündüğüm için resmi siteden, üstelik daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Ancak ürünü sadece yaklaşık 5–6 kez kullandıktan...

19 Ocak 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından, reyon görevlilerinin tavsiyesi de etkili olarak Krups ea87 (Ref: ea877D10/70E-4524) model kahve makinesini satın aldım. Ürünle birlikte garanti süresini uzatan ek teminat sigortası da yaptırdım. Yaklaşık bir yıl sonra ortaya çıkan arız...

Uzun süredir kullanmadığım Nescafe Dolce Gusto Krups kahve makinemi yaklaşık 6 ay aradan sonra bugün tekrar çalıştırmak istedim. Cihazın yeşil ışığı normal şekilde yandı ve kapsülü deldi, ancak su akmadığı için kahve yapamadım. Makinem artık garanti kapsamında olmadığı için yetkili servisle iletişi...

Krups km8328 otomatik kahve öğütücülü filtre kahve makinesinin cam demliği temizlik aşamasında kırıldı ve yedek parça temini konusunda hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ürün şu anda piyasada hala satılmasına rağmen, yetkili servis cam demlik olmadığını söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradı...

Tefal Krups kahve makinemin cam sürahisi kırıldığı için yaklaşık 4 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Tefal yetkili servislerine başvurdum ve Ankara’daki çeşitli teknik servislerle defalarca görüştüm. Ancak her seferinde parçanın ithalat aşamasında olduğu ve geliş tarihinin belirsiz olduğu ...

Krups e300 model kahve makinesini yaklaşık 19 ay önce Media Markt Kuşadası mağazasından satın aldım. Makineyi kullandığım süre boyunca toplamda iki kez aynı sorunu yaşadım: Üç ayda bir sürekli kireç arızası veriyor ve temizleme işlemini başlattığımda makine temizlemeden çıkmıyor, tamamen arızaya geç...

Krups Experience EA877D tam otomatik kahve makinemiz, iki kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen bozuk olmadığı gerekçesiyle tarafımıza iade edilmiştir. Videoda göreceğiniz üzere, süt çekme aşamasında cihaz kendiliğinden sebepsizce kapanmaktadır. Servis hizmeti sırasında süt yerine su kullanılmı...

Krups Experience EA877D tam otomatik kahve makinemiz, iki kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen, bozuk olmadığı gerekçesiyle tarafımıza iade edilmiştir. Videoda göreceğiniz gibi, süt çekme aşamasında cihaz kendiliğinden sebepsizce kapanmaktadır. Servis hizmeti verilirken, süt yerine su koyulara...

07.01.2024 Media Markt'tan satın almış olduğum Krups Kahve Makinesi arızalandı. Yetkili servisle görüştükten sonra makineyi 25.11.2024 tarihinde elden teslim ettik. Bugün 20.12.2024 ve yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş ne bir sonuç alabiliyoruz. Ne zaman arasak "parça bekliyoruz" baha...

Kahve makinesi almak için araştırma yapanlar için pişmanlığımı paylaşmak istiyorum. Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından, görevli personelin tavsiyesiyle Krups marka EA895 model bir kahve makinesi aldım. Cihazı ilk gün kullandığımda, köpük vermediğini ve çok ılık kahve verdiğini gördük. Firma...

Krups marka öğütücümün bıçakları dönmüyor, sadece ses geliyor. Eski bir alet ama yıllardır kullanıyorum ve asla bir yetkili servis bulamadım. İçini açamadığım için bakamıyorum. Servise ulaşamadım. Birkaç yeri aradım ama yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Krups markasına yüksek meblağlar ödemekten kaçının! Aldığım Krups EA895 Evidence One makinesinin çift çekim özelliği beş-altı denemede ancak çalışıyordu. Çift çekim espresso yapmak istediğimde, makine kahveyi öğütmek yerine sadece su veriyordu. Tadı harika olsa da teknik servis desteği yetersizdi. S...

Merhabalar. Krups Kahve öğütme Makinemin öğütme ayar düğmesi bozuldu... 17.02.2024 tarihinde Erenköy'deki yetkili servisine (Tam teknik) götürdüm cihazı. İncelediler ve tüm gövdenin değişmesi gerektiğini söyledi. Stoklara baktı maalesef bu parça yok, tamir olmaz bu dediler ve gönderdiler. Ben ürü...

06.01.2024 tarihinde Tefal Capitol mağazasından Krups EA895 Evidence One Tam Otomatik Espresso & Kahve Makinesi aldık. Fakat ürünün çift çekim özelliği ve öğütücüsü bozuk. Misafirlerimiz geldiğinde çift çekim özelliğini kullanmak istediğimizde sadece su vermektedir. 4-5 bazen 7-8 deneme sonrasında ü...

Citys AVM Teknosa üzerinden aldığım krups marka kahve makinesi sadece 2 kere kullandıktan sonra arıza verdi. Krups Türkiye ile tel üzerinden yaptığımız görüşmelerde ürünü yetkili servise götürmemizi ilettiler. 14 gündür netice alamadık. Bu durumu kullanıcıların dikkate alması dileğiyle.