Kron Bisiklet kron müşteri hizmetleri

Kron Vortex 26 jant bisikleti internet üzerinden Konya’daki bir satıcıdan satın aldım. Bisiklet elime ulaştıktan sonra kurulum için Eskişehir Muratoğlu Bisiklet bayisine götürdüm. Ancak burada bisikletin servis kurulumu için benden 1.500 TL ücret talep edildi. Satın alma sürecinde böyle bir yüksek k...

2023 yazında Kayseri Serdar Bisiklet’ten Kron xc 500 29 mtb 30 vites bir bisiklet satın aldım. 2024 yazında yaşadığım bir düşme sonucu bisikletin jantında eğilme oldu. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek jantı kendi imkanlarımla yaptırdım ve garanti kapsamına alınmamasına dair bir itir...

Kron xc 75 model bir bisikleti 25.03.2026 tarihinde Hepsiburada pazar yeri üzerinden Greenway Bisiklet (Ankara Yaycılar Bisiklet) firmasından 12.825 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, garanti kapsamı ve ürün ambalajı içerisinden çıkabilecek eksik ya da hatalı parçaların tespiti ve...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Bisiklet Deposu mağazasından satın aldığım Kron xc 75 29 model bisiklet tarafıma ulaştığında, amortisör/maşa kısmında ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasar nedeniyle bisikletin parçalarını birleştirmek mümkün olmadı ve ürün kullanılamaz durumda. Sipariş numara...

Kron marka XC75 modelinden iki oğluma ve yeğenlerime toplamda 5 adet bisiklet satın aldık. Markayı tercih etmemizin en önemli nedeni, güvenilirliği ve vites-fren sistemlerinin Shimano olmasıydı. Ancak, dağ bisikletini şehirde kullanmamıza rağmen, lastiklerin kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Sa...

Kron Elektrone Zuma bisikletim var ve panel ayarlarındaki şifreler hiçbir yerde yok. Bu durumdan hiç hoşnut değilim. Bu konu hakkında Kron müşteri hizmetlerini de aradım, 20 dakika boyunca telefonu kimse açmadı. Bir şifre vermek çok zor olmamalı, Kron'un işini düzgün yapmasını bekliyorum.

3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...

1 yıl önce aldığım Kron Xc 75 bisiklet aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım ilk aldım iki tekerde diske sürtme problemi yaşadım daha sonra arka hidrolik disk firen kışın kullanmadığım için hava yapmış servise söyledim 1 ay ancak garanti için onay beklendiğimi söylüyor Kron müşteri hizmetlerini ...

Merhaba, Kron XC 100 27.5 dağ bisikletimin arka jant göbeği çatladı. Garanti kapsamında olmadığı söylendi ve merkezi olan müşteri hizmetlerinin Kocaeli'deki servisine ulaşılamıyor. Operatöre bağlanmak istediğimde ise telefon yüzüme kapatılıyor. Böyle kötü bir firma görmedim.

Merhaba, internet üzerinden kızıma doğum günü hediyesi olarak Kron Geroni 20 inç 7 Vites katlanabilir bisiklet aldım. Bisiklet 19/03/2025 tarihinde elime ulaştı ve kurulum yaptırmak için Kron anlaşmalı servislerini aradım, ücretsiz kurulum olması gerekirken 300 ve 500 TL gibi kurulum ücretleri talep...

Galeri B**** / S******** Bisikletçiler Çarşısı'ndan Kron marka XC50 model bisikleti 30.08.2024 tarihinde kurulu bir şekilde satın aldım, kutulu olanla uğraşmamam için kurulu olanı teklif etmişlerdi. Satıcı tarafından. Bir sonraki gün çocuğum bisikleti kullanırken gidonda bulunan vidanın düştüğünü fa...

+1

Kron (yan markası Geroni) marka bisiklet aldım Denizli bayii Çark bisiklet kurulumunu yapmadı, geroni müşteri hizmetleri dışarıda kurulumunu yaptırın ücreti biz ödeyelim dediler, başka servise 240 TL'ye kurulum yaptırdım sonrasında ne oldu dersiniz bir Türkiye klasiği geroni bisiklette muhatap bulma...

İnternet üzerinden almış olduğum ürünün kutusu üzerinde yetkili servis dışında kurulum yapılırsa garanti kapsamından çıkacağı belirtiliyor. Sitenizde Denizli'de servis olarak belirttiğiniz tüm numaraları aradığımda: 1. Çark Bisiklet: Biz bayiyiz, numaramızı yanlışlıkla yazmışlar, kaç kere söyledik d...

Kron markasına ait Geroni Sirio - 24" çocuk bisikleti aldık. Ne firmanın müşteri hizmetleri kurulum için ilgileniyor ne de kendimin aradığı yetkili servisleri umursuyor. Sıfır alınan ürünün garantisinin başlaması yetkili servis kurulumu zorunlu tutuluyor, fakat firma/yetkili servisler ücretsiz kurul...

Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım (Ek 1: Fatura) "Kron Vortex 4.0 24 cant" bisiklet ürünümü 03.07.2024 tarihinde kapalı kutu olarak Kron markasının Yetkili Servisi olan Şükrü Bisiklet'e (Kasımpaşa Mah, Rüzgarlı Sok. No:1-A Afyonkarahisar, Tel: 0544********97) verdim. (Ek 2: Tarih ve firma kaşe...

N11 internet sitesi üzerinden aldığım ürün 26.06.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alırken hem mağaza hem de Kron Müşteri Hizmetleri ürünün Kron Bisiklet Servisinde ücretsiz bir şekilde kurulumunun yapılacağını belirtti. Ancak Van Sanat Bisiklet Kron Servisi ürünü kurmak için 1000₺ ücret ...

Kron marka Tetra 3.0 model - 24" City Bike - 15' - 21 Vites - v. B. - Mint Yeşili-Kahverengi bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra kurulum maksadıyla Kron İnternet sitesindeki yetkili servislere kurulum için gittiğimde Kron servisi ile ilişiğini kestiğini beyan ettiler. Müteakiben K...

Ürün satış sonrası müşteri hizmetleri ve kurulum montaj için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Denizli bayilerini aradığımda sadece bu firmanın ürünlerinin satışını yaptıklarını belirttiler. Kurulum için müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetleri vasat defalarca aramama rağ...

Garantisi devam eden 06.07.2023 tarihinde almış olduğum Kron XC75 hidrolik disk fren bisikletim, çok kullanmama rağmen ön fren hidroliği bitti. Servisinize gidip hidroliği doldurduk; ancak 10 gün içerisinde tekrar bitti. Servise gittik ve servis, ön frenin patladığını söyledi. Bu kadar kısa sürede n...

Kron bisiklet pişmanlıktır. İnternet üzerinden aldığım Kron marka bisiklet için yetkili servisler ücret almadan kurulum yapmıyor ve garantisi başlamıyor. Fakat firma yetkili serviste ücretsiz kurulum var diyor. Kron bisiklet müşteri hizmetleri umursamaz ve aşırı ilgisiz davranıyor. Kron bisiklet ins...

Kron bisiklet servisi 10 gün önce alınan bisiklete 500 lira tamir ücreti istiyor. Vites geçişleri sorunlu garanti satana kadar müşteri hizmetleri adı var kendisi yok kaç aradım bilmiyorum. Telefonu açan yok mesaj attın cevap dönüş yapan yok Kron marka bisiklet alırken iyi düşünü biz aldandık siz ald...

Alışveriş sitesi aracılığıyla Kron marka bisiklet aldım. Ürün henüz kargo aşamasında iken Kron kendi sitesinden Eskişehir bayilerine ulaştığını öğrendim. Çınar Bisiklet ücretsiz kurulum var dediler diye Eskişehir servisini aradığımda, bisiklet kurulumunu 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini bo...

26.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron marka bisiklet siparişi verdim. 31.05.2023 tarihinde ürün ulaştı. Kurulum için Siirt'te bulunan Kron servisine bisikleti götürdüm ve kurulumu yaptırdım. Sonrasında serviste yetkili bir kişi, zorunlu genel bakım için 2 ay sonra ücretli olacağını belirtt...

Hepsiburada'dan Kron marka bisiklet aldım. Ve bulunduğum yerde Bilecik Bozüyük'te yer alan yetkili servise bisikletin kurulumu için gittiğimde kurulum için ekstra yüksek bir fiyat talep etti. Ve bunu talep ederken de hoş olmayan tavırlar sergiledi. Kutu içerisinden çıkan kurulum kuponunu da nerede k...