to read complaints and reviews, or file yours. 
Kron markasına ait Geroni Sirio - 24" çocuk bisikleti aldık. Ne firmanın müşteri hizmetleri kurulum için ilgileniyor ne de kendimin aradığı yetkili servisleri umursuyor. Sıfır alınan ürünün garantisinin başlaması yetkili servis kurulumu zorunlu tutuluyor, fakat firma/yetkili servisler ücretsiz kurulum yapmak yerine fahiş ücret istiyor. Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettiğimde hiçbir şekilde ilgilenip yardımcı olmadılar. Kron/Geroni marka bisiklet aldığınızda satış sonrası hizmet sıfır. Mağdur edildik. İade süreci başlatacağım maalesef.
Merhaba, internet üzerinden kızıma doğum günü hediyesi olarak Kron Geroni 20 inç 7 Vites katlanabilir bisiklet aldım. Bisiklet 19/03/2025 tarihinde elime ulaştı ve kurulum yaptırmak için Kron anlaşmalı servislerini aradım, ücretsiz kurulum olması gerekirken 300 ve 500 TL gibi kurulum ücretleri talep...
Ben ve arkadaşım, Amazon.com.tr üzerinden Kron Bisiklet markasına ait olan Geroni marka bisiklet satın aldık. Ancak, bisikletlerin teslimatı sonrasında kutunun üzerinde yer alan uyarıda, yetkili servis harici açılan kutuların garanti kapsamı dışında olduğu belirtilmiştir. Daha da problemli olanı, Kr...
Amazon uygulamasından Kron Geroni marka bisiklet satın aldım. Satın aldıktan sonra montaj için yetkili bayiyle iletişime geçmek amacıyla Kron’un sitesinden e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bisikletin pedal ve direksiyon montajını kendim yapmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan...
İnternet üzerinden Kron marka bisiklet aldım, faturalı sıfır ürünün kurulumu için ücret istenince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretsiz kurulumda ısrar edersem ürünü iade edecekmişim, Kron markasını bir daha asla tercih etmem, ettirmem. Hiçbir bisiklet markası ilk kurulumda para talep etm...
İnternetten Kron marka bisiklet aldım. Kutunun üzerinde kurulum yetkili servis harici yapılırsa garanti dışı kalır diye uyarı yazısı var. Yetkili sevisi aradığımız da kurulum için aldığımız paranın %15 oranında servis ücreti alınacağını söylediler. Firmanın numarasını aramamıza rağmen bir türlü ulaş...
Yorumlar