to read complaints and reviews, or file yours.
Koton’dan 5 Haziran tarihinde Piazza Avm mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez... cumartesi günü bir düğünde giydim ve bacak bölgesindeki dikişler açılarak söküldü. Dikişlerin açılması nedeniyle düğünde zor durumda kaldım ve gerçekten rezil oldum. Ürünü daha y
11.05.2026 tarihinde 0261 numaralı faturayla Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Koton mağazasından toplam 5007,97 TL tut...arında 3 adet ürün satın aldım. Bugün saat 18:00 civarında bu 3 ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ya da sorumlusu olduğunu düşündüğüm siyah tişörtlü bir
18 Mart 2026 tarihinde Koton’dan taşlı bir jean pantolon satın aldım. Pantolon daha 2. Giyilişteyken ön fermuarın yan ta...rafından kendi kendine yırtıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü İzmir Optimum Koton mağazasına götürdüm. Mağaza yöneticisi olduğu söylenen kişi, sadece kasiyerin gönderdiği
Sinop merkezde bulunan Koton mağazasında bugün öğle saatlerinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Beğendiğim ü...rünü üzerime giydim ve satın almak üzere kasaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan alarm cihazını sökmek için sırtımı dönmemi istedi ve alarmı sökebilmek için elimle de sisteme des
Koton’un online sitesinden hediye olarak alınan ceketi 22.01.2026 tarihinde saat 20.30–20.50 arasında Bursa Korupark mağ...azanıza değişim için götürdüm. Açıkça ürün değişimi istediğimi belirtmeme rağmen kasadaki erkek personel işlemi iade olarak yaptı ve ürünü internet üzerinden iade ederek beni mağdu
İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM Koton mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yap...tığım 3.500 TL’lik alışverişte, yemek kartına iade yapılamayacağı için bana para iadesi yerine hediye çeki fişi verildi. Görevli, fişi kaybedebileceğimi söyleyerek fotoğrafını çekm
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 17.45 civarında Eskişehir Espark Koton şubesinde sırada beklerken ve sonrasında işlem yap...ılırken mağazada tanık olduğumuz davranışlardan hiç memnun kalmadık. S*** isimli genel müdür, personeline müşteri karşısında son derece sert ve gereksiz bir üslupla hitap ediyor, b
Koton’un online mağazasından 18.11.2025 tarihinde 3082689181323538 numaralı siparişim ile 24 Kasım Öğretmenler Günü için... toplam 10 adet atkı satın aldım. 21.11.2025 tarihinde teslim edilen kargomda 6 adet ürün eksik çıktı. Öğretmenler Günü’nde hediye vermek için özellikle bu siparişi vermişken, ürün
3 Eylül’de Koton internet mağazasından 3016812508712566_7834961 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Siparişim bir gün...de kargoya verildi, teslimat adresi olarak İzmir Adliyesi’ni seçtim. Ancak 6 Eylül’de kargo hareketlerinde “gönderim merkezine iade edildi” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Hafta
Koton’un Metrogarden, Metropol AVM ve Hilltown AVM şubelerinde her gittiğimde kasada 15-20 dakika beklemek zorunda kalıy...orum. Bu durum sadece yoğun saatlerde değil, günün her saatinde yaşanıyor. Kasada genellikle tek bir çalışan oluyor ve diğer çalışanlara sorduğumda kasaya bakmadıklarını, yardımcı
İyi çalışmalar, N**** F**** Metrogarden Koton şubenizde deneme kabinine giriş yapmak için görevliniz tarafından, işine m...emnuniyetsiz bir şekilde, 6 ürün ile giriş yapabileceğimiz belirtilerek uyarıldık. Diğer ürünleri ise daha sonra denememiz gerektiği söylendi. Bu sistemin mantığını anlamakta güçlü
Benim 1,5 yaşında ikizlerim var. Her yerde önceliğimiz olurken Koton mağazasında zor duruma düştüm. Kasada yaşadığım sık...ıntılar ve mağaza içinde bebeklere göre hiçbir düzenleme olmaması her şeyi zorlaştırdı. Mağazanın bebek arabası için yaptığı rampanın göstermelik olması, mağaza içinde bir üst kata
Merhaba, 21 Kasım'da Trendyol üzerinden Koton'dan kaban aldım. Kabanda tiftik oluşmaya başladı. İncelemeye gönderdim, 30... Aralık'ta 17 gündür bir sonuç yok. Bu kış günü zor durumda kaldım. Okula gidip geliyorum, 3 saat yol. Artık bir sonuç çıkmasını istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
İnternet üzerinden 5 Kasım'da yapmış olduğum alışverişimde, bir ürünümün iptal edildiği haberini bugün öğreniyorum. Oğlu...mun doğum gününe yetiştirmeyi planladığım, kendi stok sorununuz olan ve ürünü satışta göstererek ayrıca Salı gününden sipariş vermeme rağmen, cumartesi günü ürünün olmadığını bana
"İlginize teşekkür ederim."
"Çok ilgiliydiler teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum. Ayşe Hanım yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Torium AVM de Koton mağazasından şikayetçiyim. Kadın bölümündeki deneme kabinleri asla kullanıma açık değil. Uzun bir yo...l kat ederek erkek tarafındaki kabinlere gelip orada deneme yapmak zorunda kalıyorsunuz ve 3 kabin olduğu için insanlar sırada bekliyor. Sorduğumda kliması bozuk, tadilatta vs her
"Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması ve müşteri memnuniyeti açısından yapılan tüm işlemler için ayrı ayrı teşekkür ediyorum"
06.02.2024 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM içerisinde bulunan Koton mağaz...asından sekiz parça ürün satın aldık. Mont, kot, kazak ve sweatshirt aldığı
"Çok nazik bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bir dahaki ziyaretinizde 7,50 Tl size iade edilecek diye söylediler. İlgilerine çok teşekkür ederim."
Koton'dan hediye aldım. Hediye poşeti ve torba rica ettim. Her ikisine de 2 şer lira ekstra ücret aldılar. Hediye paketi...ne ücret alınır mı? Plastik poşet bile değil verdikleri. Başka firmalar plastik poşet vermiyor ve para almıyorlar. Bu kadar mı zor durumdasınız. Yazıklar olsun
Hizmetle ilgili sorun yaşadım. Symbol AVM Koton mağazasında kasada duran mehtap hanım çok umursamaz bir şekilde oflayara...k işlemime başladı ve başka işim var deyip işlemimi yarım bıraktı gitti. Bunun üzerine diğer kasada çalışan hanımefendi zor durumda kalıp mecburen bizi almak zorunda kaldı