to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 17:06:29'da Koton Carousel AVM mağazasından, bir kısmını Koton puanlarımı kullanarak toplamda 1499 TL ödeyerek erkek kazak satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen kazağın ciddi şekilde çektiğini ve kullanılmaz hale geldiğini fark ettim.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; çünkü yıkanmış ürünlerin iade veya değişiminin yapılmadığını duydum. Ancak ürünün talimatlara uygun yıkanmasına rağmen bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Satın alma işleminin banka hesap özetimde de kayıtlı olduğunu belirtmek isterim.
Koton’dan beklentim, ürünün iade alınarak ücret iadesi yapılması ya da ürünün değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mart ayı içerisinde Koton'dan siyah ince triko kazak aldım Giymek için 30 derecede narin yıkama programında yıkadım. Kuruyunca baktım ki giyilecek gibi değil daha önce mağazanın spot ışığında fark mi etmedim acaba cizgi çizgi, çatlak gibi izler var görsel yüklenmeye çalıştım. Ben daha bu ürünü hiç g...
10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 1200 TL tutarında bir erkek pantolonu satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları değişim ve iade için 6 ay sürem olduğunu belirttiler. Ürün büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 13 Eylül 2025 tarihin...
Koton mağazasından 08.12.2024 tarihindeki alışverişime 220,00-tl puan verildi. 29.12.2024 tarihinde ürün aldım. 220,00-tl puanımı kullandım. Almış old...
Koton'dan 20.11.2024 tarihinde kaban satın aldım. 2 günde tüylendi. 25.11.2024 ve 28.11.2024 tarihlerinde mağazaya iade talebinde bulundum ancak üründen kaynaklı bir sorun olduğu için iade talebim kabul edilmedi, değişim önerisi sunuldu. Değiştirmek için başka ürün beğenemedim ve iade talebimi kulla...
İstanbul Ümraniye Meydan AVM Koton mağazasından yaklaşık iki hafta önce erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez, iç etiketindeki yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşında boydan boya bir çizgi oluştu ve bu durum ürünü kullanmamı olumsuz etkiledi. ...
Yorumlar