Koton para puan

Koton online uygulamasındaki Koton Club hesabımda birikmiş puanlarımı para olarak yüklenecek diye beklerken, 05.01.2026 tarihinde bakiyemin eksi 250 TL (-250 TL) olduğunu gördüm. Herhangi bir harcama ya da kullanım yapmadığım halde puanlarımın eksiye düşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ko...

21 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdiğim eşofman altı yerine, çok kötü ve üste para verseler alınmayacak başka bir ürün gönderildi. Doğru ürünle değişim istediğimde ise sadece iade edebileceğim söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak haklılığımı teyit ettirdim ve firma tarafından Kotonplus pua...

Ürün değişimi yaptım diye bana haber verilmeden bir yıl geçerli olan para puanım silindi. Bire bir aynı değerdeki ürün değişiminde neden para puanım siliniyor, anlamış değilim. Hayır, öyle bir şey varsa neden bana bilgi verilmiyor? Böylesine büyük bir firmanın böyle küçük hesaplar yapmasını kendisin...

Akbank 1500 lira ve üzeri harcamaya 125 lira Chip Para kampanyasından yararlanmak üzere Akbank kartım ile Olivium Koton mağazasından alışveriş yaptım. Puanlarım yüklenmediğinde bankayı aradığımda alışverişin "Olivium cadde" mağazası olarak göründüğünü, "Koton" mağazası olarak görülmediğinden puan yü...

18 Kasım pazartesi günü Koton'dan mesaj aldım. 1086 TL değerinden birikmiş para puanımı gerek online alışveriş de gerek de mağazalarda kullanabileceğimi söylediler. Mağazaya gidip alışveriş yaptım. Puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kullanılan puan sadece 547 TL oldu. Nedenini sorduğumda ...

Koton, ürün iptali ve belirli alışveriş üstüne tek seferlik verdiği CIP para puanın alışveriş iptali nedeniyle boşa gitmesi ve bir sonraki alışverişimde bu haktan yararlanamamam konusunda mağduriyet yaratıyor. Koton firması uygulaması, stokları güncel gösterip sipariş oluşturduktan sonra sürekli ürü...

12.04.2023 tarihinde Koton Muğla mağazasından bir elbise aldım, sonra elbiseyi yıkadım ve kaldırdım. Ancak bugün tekrar çıkardığımda elbiseyi 30 derecede kurallarına uygun yıkamama rağmen çektiğini gördüm. Deneyerek aldığım bir ürün olduğu için fişini atmıştım. Bu mağduriyetimin çözülmesini istiyoru...