Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35817598

Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
profile
Hande
Koton
24 Nisan 18:35
31

Koton’dan 3214659978523182 ve 3213244039124427 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 19 Nisan tarihinde oluşturduğum bu siparişler üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, ne “hazırlanıyor” durumuna geçtiler ne de kargoya verildiler. Teslimat adresim İzmir Bayraklı olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir saat hatta bekletildim. Bunun sonucunda aldığım tek yanıt “Biz buradan görüntüleyemiyoruz” oldu. Ne sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de çözüm sunuldu, bu tavrı gerçekten şaka gibi buluyorum.

Her iki siparişimin de hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koton Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Acil Kargo Ve Bilgi Talebi

profile
Şeyda
Koton
22 Nisan 20:57
107

09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından kadın rüzgarlık siparişi verdim. Sipariş numaram 11126392414. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bu nedenle de siparişi kendim iptal edemiyorum. Bu sür...

koton-siparisim-hazirlaniyor-durumunda-kaliyor-acil-kargo-ve-bilgi-talebi-2.jpg
koton-siparisim-hazirlaniyor-durumunda-kaliyor-acil-kargo-ve-bilgi-talebi-1.jpg

Koton Siparişim 1 Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Onur
Koton
23 Nisan 18:25
81

16.04.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden satıcı "Koton" firması olan 11145472424 numaralı sipariş, 10415058854 numaralı teslimatım 23.04.2026 tarihi itibarı ile hala kargoya verilmemiştir. "Siparişiniz Hazırlanıyor" olarak görülmektedir. Ne satıcı firma ne de Trendyol platformu hiçbir çözüm...

koton-siparisim-1-hafta-boyunca-kargoya-verilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Ne Ürün Var Ne Para: Koton’dan İade Çilesi

profile
Özge
Koton
26 Kasım 2025 11:56
626

15 Kasım tarihinde Koton’un internet sitesinden 3080138942545733 numaralı siparişi verdim, 16 Kasım’da ise aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Sistem üzerinde sipariş “iade edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi....

2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Koton Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ayşenur
Koton
24 Kasım 2025 23:03
639

11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, açılma ya da zarar yoktu, paketi t...

3 Yorum

Koton Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Açıklama Ve Gönderim Talebi

profile
Mehri
Koton
23 Nisan 18:25
75

17.04.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edilmek üzere birden fazla giyim ürünü siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. 23.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mail ile siparişimdeki 9 ürünün iptal edildiğini, ancak...

Tüm Koton Online Alışveriş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Koton Online Alışveriş Koton müşteri hizmetleri Koton kargo Koton sipariş
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru