Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında QR Kodla Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Arzu
14 Aralık 2024 13:34
585

Merhaba
11 Aralık 2024 tarihinde İzmit sembol alışveriş merkezinde bulunan Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartım yanımda olmadığı için QR kod ile yapmak istedim, daha önce böyle alıveriş yapmıştım, bu şekilde ödemede tek geçebileceğini söyledi ki taksit yapılıyor. Telefondan uygulamaya tam hakim olmadığım için yardım rica ettim, yapamam müşterinin telefonunu karıştıramam dedi. Başka birini yönlendirmesini istedim. Anlayan kimse yok diyerek iş görmek istemediler. Nakit ödemeye mecbur kaldım, yanımda nakitim olmasaydı ürünü bırakmak zorunda kalacak ve mahcup olacaktım. Böyle ilgisiz, yardım etmekten kaçınan çözüm üretemeyen, üst perdeden bir davranışa maruz kaldım. Sıfır memnuniyet, bir daha orada alışveriş yapmayacağım.

14 Aralık 2024 16:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Arzu
Arzu
14 Aralık 2024 17:18

Bu mudur yani cevabiniz 👏👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
26 Aralık 2024 21:53
177
Koton Mağazasında Rencide Edici Tavırlar Ve Yetersiz Hizmet
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
27 Aralık 2024 20:39
1.516
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
11 Ağustos 2023 10:17
885
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vehbi
23 Ekim 2023 15:59
1.920
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru