Koton Mağazasında QR Kodla Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik

Merhaba
11 Aralık 2024 tarihinde İzmit sembol alışveriş merkezinde bulunan Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartım yanımda olmadığı için QR kod ile yapmak istedim, daha önce böyle alıveriş yapmıştım, bu şekilde ödemede tek geçebileceğini söyledi ki taksit yapılıyor. Telefondan uygulamaya tam hakim olmadığım için yardım rica ettim, yapamam müşterinin telefonunu karıştıramam dedi. Başka birini yönlendirmesini istedim. Anlayan kimse yok diyerek iş görmek istemediler. Nakit ödemeye mecbur kaldım, yanımda nakitim olmasaydı ürünü bırakmak zorunda kalacak ve mahcup olacaktım. Böyle ilgisiz, yardım etmekten kaçınan çözüm üretemeyen, üst perdeden bir davranışa maruz kaldım. Sıfır memnuniyet, bir daha orada alışveriş yapmayacağım.