to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Koton Kot Pantolon Bollaşma Ve Kumaş İncelmesi
+1
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
26 Mart 2024 te aldığım ve toplam 4 kez giydiğim kot pantolonun sağ paçası ve bel kısımlarında incelme ve bollaşma oldu. İzmir Optimum şubeye gittim ürünün iç etiketi kesildiği için ürünü almayız dediler. Aldığım ve kullandığım ürünün neden etiketini saklamam gerek anlam veremiyorum? Tarihe kameralara bakın kodunu bulun dedim olmaz dediler. Zaten ürün kullanılamaz halde. Alıp zaten rafa konulamaz. 1000 TL yi çöpe attım sayelerinde. Yazık çok yazık. Bir daha ürün asla almam!
20 Temmuz 2024 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Şeyma Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Şeyma
24 Temmuz 2024 13:15
Teşekkürler
Şeyma
26 Temmuz 2024 12:54
Teşekkürler
