Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
12 Temmuz da Decathlon firmasından satın aldığım ürünün tahmini teslim süre...si 21 Temmuz olarak bildirildi. Ancak bugün 25 Temmuz oldu hala üründen ne

12 Temmuz da Decathlon firmasından satın aldığım ürünün tahmini teslim süre...si 21 Temmuz olarak bildirildi. Ancak bugün 25 Temmuz oldu hala üründen ne
23 Şubat 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün tarafıma 1 ay sonra 1 parçası kırık... olarak teslim edildi. Bildirimde bulundum, kırık parçanın yenisi üretilip gönderileceği bilgisi verildi. 1 aydır da onun sevk edilmesini bekliyorum. Eğer Kelebek Mobilya'dan ürün
22 Şubat 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden ürün satın aldım. Bu zamana kadar geçen süreçte ürünüm...ü bir türlü teslim alamadım. 12/03/2025 tarihinde Horoz Lojistik adlı lojistik firmasından arandım. Konum göndermem istendi. Konum gönderdim. İş yerinden izin aldım eve geçtim. 2 s
TEB internet sitesinde müşterilere özel hoşgeldin kampanyası kapsamında 3,9...9 faiz oranıyla kredi kullandırıldığı yönünde reklam girmem üzerine telefo
16 Mart tarihine Sakız adası Mostra karnavalı için Ertürk Lines firmasından rezervasyon yaptırdım. İşlem sırasında otel ...ile iletişime geçtiklerini uygun olduğu bilgisi verildi. Ödeme işlemi sonrasında 10-15 dakika sonra firmadan aradılar otelle ilgili problem olduğunu söylediler. Odaya ilave yatak k
"Koton markasına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunla ilgilenip en kısa sürede çözüm ürettiler"


