to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un internet sitesi üzerinden 1 adet pantolon ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Ürünler beden olarak büyük geldiği... için ikisini de birlikte Koton Kızılay mağazasına götürerek iade ettim. Mağazada her iki ürünü de teslim etmeme ve 01.09.2026 tarihli, 3328774994112182 numaralı iade/iptal belges
Koton Ankara Kızılay Meydanı mağazasından geçen sene yaptığım iade işleminde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyo...rum. 29.08.2025 tarihinde saat 12.28’de yaptığım iade sonrası bana iade çeki verilmedi, sadece iade fişi düzenlendi ve cep telefonuma bir kod içeren SMS gönderildi. Ancak telefonum
Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından geçen hafta salı günü bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim, a...rdından yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında elbisenin her yerinde yoğun tüylenmeler ve bozulmalar oluştu, kumaş yüzeyi tamamen pürüzleşti ve ürünü giyilemeye
20.07.2026 tarihinde Koton Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinden 1049,99 TL ödeyerek bir etek satın aldım. 29.07.2026 tarih...inde eteği ilk kez giymek üzere ütülerken, etekte hiçbir darbe veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden yırtılmaya başladı. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaş
Ankara Kızılay Koton mağazasından 20 Temmuz’da aldığım, ürün kodu 6SAL80228IW olan pembe elbiseyi hiç giymeden bugün ilk... kez yıkadım. Elbiseyi 15 dakika, 30 derecede ve 600 devirde yıkadıktan sonra üzerinde kalem ve çamur lekelerine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü alırken lekeleri fark etm
"Koton mağaza müdürü tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Bugün saat 13.00 sularında Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından bir kemer satın aldım. Kemerin delinmesi için en üst k...attan aşağı kata yönlendirildim. Aşağı katta kasaya gittiğimde, kemeri zaten satın almış olmama ve sadece delinmesi gerekiyorken, kasadaki kadın çalışan yüksek ses tonu ile bana sı
2.06.2026 günü saat 13.00 civarında Koton Kızılay mağazasında çok olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Üç katlı mağaz...ada sadece çocuk katında kasa bulunuyordu ve tüm kasalar önünde uzun bir kuyruk vardı. Üç kasa da açık olmasına rağmen kasada yaklaşık yarım saat sıra beklemek zorunda kaldım. Sır
16 Şubat’ta Ankara Kızılay Koton mağazasından yaklaşık 1.350 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceketi çok severek ...ve özenli bir şekilde kullandım, ancak sadece yaklaşık bir ay sonra, 20 Mart civarında yan ceplerinde anormal şekilde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve normal kullanı
31.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Koton mağazasından bir mont satın aldım. Yurt dışı seyahatinde olmam sebebiyle ürünü... hiç kullanmadım. Türkiye’ye dönüşümün ardından, 21.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Koton mağazasına giderek, kullanılmamış ve herhangi bir kusuru bulunmayan bu mont için
11.02.2026 tarihinde Koton Kızılay Ankara mağazasından tarafıma 839,98 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak şu an b...u iade çekini bulamıyorum ve alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde kaybedilen çeklerden sorumlu olmadıklarını, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını söylediler. İade çekinin
11.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Koton Kızılay şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde Yapı Kredi ban...kasının QR ödeme yöntemiyle ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak sadece birkaç bankadan QR ile ödeme alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasiyere sırada bekleyip arkadaşı
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Kızılay Koton şubesinden aldığım, yaklaşık 1500 TL ödediğim montun kol kısmında soyulmalar ...oldu, ayrıca kollarında ve bel lastiğinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Üründe bariz kalite sorunu olmasına rağmen, montu iade/değişim için götürdüğümde mağazada ciddi şekilde ma
2025 yılı Mart ayında, sezon sonu indirimi döneminde Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından kışlık bir mont satın aldım.... Ürün kışlık olduğu için 2025 Aralık ayına kadar hiç kullanmadım, havaların soğumasıyla birlikte giymeye başladım ve yaklaşık 2 aydır giyiyorum. Montu giymeye başladıktan çok kısa
30.12.2025 tarihinde Koton’dan kadın kaban siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Kızılay şubesini seçtim. Uyg...ulamada 1–5 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benimle birlikte birçok kişinin de benzer
11 Kasım 2025 tarihinde Koton’un Atatürk Bulvarı No: 95/a, Kızılay Çankaya (eski Gima altı) şubesinden alışveriş yaptım.... Fiş numaram: 0007. Ürün kodu 6WAK90087HT olan leopar desenli bir hırka satın aldım. Mağazada her yerde büyük “%30 indirim” yazan kartonlar bulunuyordu. Ancak kasada ürünü alırken
Ankara Kızılay Koton mağazasında bugün beğendiğim XL beden bir sweatshirtü internetten satın almak istedim. Ancak ürünün... etiketindeki ürün kodu (6WAM70115MK) ve barkod numarası (8684846388175) ile hem Koton uygulamasında hem de web sitesinde arama yaptığımda ürünü bulamıyorum. Farklı mağazalarda ve
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kul...landım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka
Koton marka ile hiç memnun değilim, özellikle Kızılay AVM şubesinden. İki defa kot pantolon adım ama her iki defa 6 ay s...onra kasık bölgesinde yırtılma başladı. Bu defa getirildim mağazaya ve kimse bana ilgi göstermedi ve kaba davranış yaptı, dediler sırada bekleyen. Bekledikten sonra ürün baktıktan
2 saat önce Kızılay Koton mağazasında alışveriş yaparken kasada kart limitim ve şifremle ilgili bir sorun nedeniyle işle...mlerim birkaç defa denendi. O sırada mağazada çalışanlardan biri olan R***** Hanım, bana karşı oldukça kaba bir üslup kullanarak, azarlayıcı şekilde konuştu ve bu yaklaşım beni çok
Biraz önce Kızılay Bulvardaki Koton mağazasına uğradım. Beğendiğim bir beyaz uzun elbisenin bedenini sordum. (Görevli bu...lmak için bayağı gezdim mağazada) Sorduğum arkadaş elbisenin bedeninin olmadığını Kentpark ve Antares mağazasında olduğunu söyledi. Fakat ben şimdi internetten baktığımda mağazada
Koton Kızılay mağazasından değişim yaparak yaklaşık 9 ay önce satın aldığım iki pantolondan biri, kısa süre içinde a böl...gesinden yırtıldı. Bu ürünü en fazla 6 ay boyunca, üstelik çok sık giymememe rağmen, bu şekilde bir sorun yaşadım. Satın aldığım her iki pantolon da yeni kış sezonu ürünlerindendi.
Koton uygulamasından sipariş oluşturdum. Mağazaya teslim seçeneğiyle Kızılay Koton şubesine gönderimini seçtim. Şubeye g...ittiğimde sırada bekleyip öyle işlem yapmam gerektiği söylendi. Kargomu almak için uzun bir sıra bekledim. Sonrasında depodan çıkması için de 10 dakika bekledim. Bu kadar beklemek
1 buçuk yaşındaki bebeğimle alışveriş yapmak için Ankara Kızılay Mahallesi'ndeki Koton mağazasına gittim. Bir süre dolaş...tım ve ürünler seçtim. Ancak denemek ve almak için görevliye kasayı ve deneme kabinlerini sorduğumda hepsinin üst katta olduğunu öğrendim. Maalesef asansör de yoktu. Hepsini geri b
