Koton Çorap Değişim Olmaması

Koton mağazasından aldığım çorapların kullanılmamış olduğu halde hiçbir şekilde değişimi yapılmayacağı söylendi. Etiketleri üzerinde ve numara kaydımız da var. Fakat kullanılmayan bir ürünün değişimi ve iadesi nasıl yapılmıyor? Bir çoraba bir sürü para verip alıyoruz ve değişim ya da iade gerçekleşmiyor. Bunun hiçbir yerde yazılmayıp bu şekilde uygulanmasını kabul etmiyorum.
Merhaba Alev Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri.

Hemen dönüş sağlanıp çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim












