Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Çorabında İlk Kullanımda Sigara Yanığı Delik Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Koton Çorabında İlk Kullanımda Sigara Yanığı Delik Ve Ücretsiz Değişim Talebi

19.01.2026 tarihinde İzmir Efesus’taki Koton mağazasından iki adet olarak satın aldığım ve 99 TL ödediğim çorabın daha ilk giyişimde sağ bilek kısmında sigara yanığı şeklinde bir delik olduğunu fark ettim. Koton gibi kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşündüğüm bir markadan bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım mağazaya yeniden ulaşmam ve gitmem şu anda mümkün değil, ancak fiş/fatura hâlen bende mevcut ve Şikayetvar üzerinden ürüne ait fotoğrafları da ekleyeceğim. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, aynı ürünün yenisinin herhangi bir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 17:48 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koton Mağazasından Aldığım Çoraplarda Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Csm
15 Ağustos 2025 18:04813

"Mağduriyetimizi gidermek için destek ve yönlendirmelerine teşekkür ediyoruz"

Koton Mağazasından Aldığım Çoraplarda Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Kullanılmamış Çorap İçin İade Talebim Reddedildi

Canan

5 Ağustos’ta Yozgat Merkez Koton mağazasından kızım için 9-10 yaş bedeninde bir çocuk külotlu çorap satın aldım. Aceleyl...

Kullanılmamış Çorap İçin İade Talebim Reddedildi
1 Destek
1

Koton’dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Fatma

Koton’un online mağazasından 299,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bir kolunun diğerinden u...

Koton’dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Koton’dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Koton’dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kars Koton Mağazasında Alarm İğnesi Battı!

Kars KotonMağazasında Alarm İğnesi Battı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koton Defolu, Lekeli Ürün

Koton Defolu, LekeliÜrün

Profil fotoğrafı
Meryem
Koton Pantolon Yırtılması

Koton PantolonYırtılması

Profil fotoğrafı
Özge
Koton'dan Defolu Ürün Skandalı: Hem Kusurlu Mal Hem Mağduriyet!

Koton'dan Defolu ÜrünSkandalı: Hem Kusurlu Mal Hem Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Gözde
Koton Tişörtte Renk Gitmesi

Koton Tişörtte RenkGitmesi

Profil fotoğrafı
Gül
Koton 5. El Ürün Gönderiyor!

Koton 5. El ÜrünGönderiyor!

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru