Ana Sayfa
Koton
Pantolon
3 Kez Giyilen Pantolonun Hızla Deforme Olması Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:34186471

Salih sonuçtan hiç memnun değil

3 Kez Giyilen Pantolonun Hızla Deforme Olması Hayal Kırıklığı Yarattı

Salih

Koton

10 Kasım 2025 10:07

513

Koton Kars şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 5SAM40160ND kodlu bir pantolon satın aldım. Mesleğim gereği pantolonu sadece 3 kez giyebildim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen pantolonun alt kısmında aşınma ve delinme meydana geldi. Ürünü satın alırken herhangi bir şekilde aşırı kullanıma veya yanlış kullanıma maruz kalmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda mağaza çalışanları ürünün garanti süresinin 3 ay olduğunu belirtmişti. Ancak Koton genel merkez müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin garanti süresinin 2 yıl olduğunu öğrendim. Bu nedenle mağaza ile tekrar muhatap olmak istemiyorum.

Ürünün fişi elimde yok ancak alışverişim telefon numaram üzerinden kayıtlıdır. Pantolonun bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Ürünün değiştirilmesini, aynı ürün stokta yoksa para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

3-kez-giyilen-pantolonun-hizla-deforme-olmasi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Koton

10 Kasım 2025 10:19 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize koton. mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Salih

13 Kasım 2025 10:28

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler sizin satış sonrası desteğiniz kaliteniz işte bu kadar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Koton Pantolonlarının Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Erol

Koton

27 Şubat 2025 11:53

527

Koton markasından; 2566039201617750 sipariş numaralı, 4SAM40079ND barkod numaralı jean pantolonu ve 2488356167622146 sipariş numaralı, 3SAM40377ND barkod numaralı pantolonları Koton Uygulaması üzerinden sipariş ettim. Bugüne kadar çok az giymeme rağmen bacak arası açıldı. Bu kadar az kullanmama rağm...

Koton Pantolonlarının Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

İbrahim sonuçtan memnun değil

Koton'dan Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Deforme Oldu, Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor

İbrahim

Koton

07 Kasım 2025 20:52

769

Koton İstanbul Esenyurt City Center mağazasından toplam 3 adet erkek pantolon satın aldım. Satın alımın üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Kısa bir süre önce tüm pantolonlarda ciddi şekilde deformasyon, incelme ve tüylenme sorunları oluştu. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu bildiğim için değişim ta...

1 Destek

Bir Kez Giyilen Pantolon Hemen Bozuldu, İade Talebim Reddedilemez

Cansu

Koton

14 Ağustos 2025 12:49

393

09.08.2025 tarihinde Koton’dan 549,99 TL’ye bir kadın pantolon satın aldım. Sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra pantolonda ciddi pamuklanma oluştu ve dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi. Başka bir şehirde yaşadığım ve bulunduğum yerde Koton mağazası olmadığı için ürünü mağazaya götüremiyorum,...

Bir Kez Giyilen Pantolon Hemen Bozuldu, İade Talebim Reddedilemez

1 Destek

İlk Kullanımda Yırtılan Pantolon Ve Koton Mağazasından Destek Alamama

Fatma

Koton

23 Eylül 2025 11:33

448

n11.com uygulaması üzerinden Koton mağazasından 3SAM40119ND kodlu bir kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 206923819535). Ürün 1 Eylül’de Atatürk Mahallesi’ne teslim edildi. Pantolonu hediye olarak aldığım için birkaç gün sonra teslim ettim ve hediye edilen kişi ürünü ilk kez giydiğinde arka kısm...

ilk-kullanimda-yirtilan-pantolon-ve-koton-magazasindan-destek-alamama-1.jpg

Koton Pantolon Kısa Sürede Eridi Mağduriyet Yaşadım

Murat

Koton

14 Ağustos 2025 23:27

441

03.07.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Koton mağazasından “Skinny Fit Michael” model erkek pantolonu satın aldım. Ürünü günlük kullanımda toplamda 5-6 kez giydim ve ağır bir aktivite yapmadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında iki ayrı yerde ciddi şekilde erime meydana geldi. Ürü...

koton-pantolon-kisa-surede-eridi-magduriyet-yasadim-2.jpg

koton-pantolon-kisa-surede-eridi-magduriyet-yasadim-1.jpg