to read complaints and reviews, or file yours.Konyalı Saat’te Engelli Müşteriye Saygısız Davranış
10.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli İzmit Sembol AVM içindeki Konyalı Saat mağazasına saatimin pilini değiştirmek için gittim. Tek kolumu kullanabildiğim için saatimi kolumdan çıkarma konusunda yardım rica ettim ve mağazada çalışan kırmızı ojeli bir bayan personelden saatimin kordonunu açmasını istedim.
Personel saatimi çıkarmaya çalışırken tırnağının zedelendiğini söyleyip bunu bahane ederek bana karşı öfkeli ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Bu esnada diğer çalışanlar da memnuniyetsiz bir şekilde bakmakla yetindiler ve yaşadığım duruma rağmen kimse ilgilenmedi, yardımcı olma zahmetinde bile bulunmadı. Özellikle engelliler haftasında böyle bir duyarsızlık ve saygısızlıkla karşılaşmak beni hem kırdı hem de üzdü. Bu olay nedeniyle bir daha asla bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum.
Konyalı Saat yetkililerinin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve başta ben olmak üzere tüm engelliler adına yaşanan bu saygısız tutum için özür dilemelerini bekliyorum.
Merhaba Ayşe Y. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Symboldaki konyalı saatten dönüş olmadı 1 defa temsilci aradı o kadar yeterli bulmuyorum
