Otobüs Beni Almadı, Muavinin Kaba Üslubu

02.10.2026 tarihinde saat 15.30 Sultandağı – Karaman seferi için Kontur Turizm’den bilet almıştım. Sultandağı ilçesinden bu otobüsün yolcusu olmama rağmen, sefer saatinden yaklaşık 10 dakika önce durakta hazır bulunmama karşın otobüs beni almadan geçmiş ve daha sonra telefonda “Biz orayı geçtik, seni alamayız” şeklinde ifadeler kullanılmıştır.

Saat 15.24 civarında telefonda görüştüğüm muavin, bana yardımcı olmak yerine sesini yükselterek “Sen biletini takip edeceksin” diyerek tartışma çıkarmaya çalışmış, saygısız ve kaba bir tutum sergilemiştir. Kendi yolcusunun takibini yapmayan, zamanında durakta bekleyen yolcusunu almadan geçen ve üstüne bir de yolcusuna bağıran bu yaklaşım nedeniyle firmaya olan güvenim ciddi şekilde azalmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyet ve çalışanınızın üslubu nedeniyle, özellikle telefonda benimle tartışmaya giren muavin başta olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.