Kontur Turizm Haksız Ücret

06.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası Otogar’dan Salihli Otogar’a yapmış olduğum seyahatte, Kontur Turizm’e ait ar...açta 10 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bagajımda sadece 1 adet kabin boy valiz ve 2 adet küçük koli olmasına rağmen, otogarda ek bagaj ücreti adı altında 600 TL talep edildi. K...

13 Haziran 2026 tarihinde Kontur firmasından Adana–Konya seferi için toplam 4 adet biletimiz vardı. İnternet üzerinden b...iletleri iptal edip ücret iadesi almak istediğimizde sistem sürekli “banka hatası” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve bu yüzden mecburen biletleri açığa almak zorunda kaldık. 6 ...

18.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Esenler Otogarı’nda bulunan Kontur firmasında iki kişi içi...n bilet aldık. Biletlerimizi almamıza rağmen bagajlarımız için ayrıca 400 TL bagaj ücreti talep edildi. Bu ücretin neden ve hangi koşula göre alındığı konusunda tarafımıza net ve y...

Kontur Turizm’den 27 Temmuz Pazartesi günü Afyon Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı sefer için 2 kişilik b...ilet aldım. Otogara biraz geç kalmamıza rağmen otobüs, ne bir anons yapmış ne de eksik yolcu kontrolüyle bizi aramaya çalışmış, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan perondan harek...

27 Temmuz Pazartesi günü saat 23.30’da Denizli’den Silifke’ye, Obilet üzerinden Kontur firmasına ait 15904713 numaralı b...ileti aldım. Aslında Denizli’den Susanoğlu’na bilet almak istiyordum ancak sistemde Susanoğlu görünmediği için mecburen Silifke bileti almak zorunda kaldım. Buna rağmen, Susanoğlu’...

27 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 23.30 Denizli çıkışlı Kontur Turizm seferine, mobil uygulama üzerinden bilet aldım. G...ideceğim yer Susanoğlu olmasına rağmen, uygulamada Susanoğlu seçeneği hiç görünmediği için mecburen Silifke olarak bilet almak zorunda kaldım. Bugün Mersin Mut Otogarı’nda yetkili...

Kontur Turizm ile bugün yaşadığım emanet gönderimi sürecindeki tutarsızlık ve keyfi ücret talebi nedeniyle şikayetçiyim.... Bugün saat 19.38 civarında İzmit Otogarı’nı arayarak İzmit’ten Konya Seydişehir’e ufak bir kutu emanet göndermek istediğimi belirttim ve özellikle ücret alınıp alınmayacağını so...

Kontör Turizm’in İstanbul – Seydişehir seferi için 04 Temmuz 2026 saat 19.00 otobüsüne, Esenler Otogarı kontör şubesinde...n işitme engelli kardeşim ve yeğenim adına iki adet bilet satın aldım. Kişi başı bilet ücreti 1.900 TL iken, engelli indirimi uygulandığında fiyat kişi başı 1.700 TL’ye düştü. Anca...

27.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir–Banaz seferi için Kontur firmasında adıma, E*** K***, online olarak bilet aldım.... Otobüse 1 adet valiz, 1 adet el valizi ve 3 adet poşetle birlikte binecekken, muavin tarafından benden ekstra para talep edildi. Bagaj hakkımın 30 kg olduğu, bu sınırı aştığım ge...

26 Haziran tarihli yolculuğum için Kontur firması üzerinden Erdemli bileti aldım. Bileti alırken Erdemli sonrasında, yin...e Erdemli’ye bağlı bir nokta olan Çeşmeli Opet’te ineceğimizi özellikle belirttik ve bu şekilde bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında Çeşmeli Opet’te inmek istediğimizi söylediğim...

23.06 tarihinde saat 18.00’de Karaman’dan Konya’ya yaptığım yolculukta Kontur Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. B...iletimi almadan önce de, otobüse binerken de şehir hastanesinde ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Konya Otogarı’na geldiğimizde muavin şehir hastanesinde indiremeyeceğini ...

14 Haziran 2026 tarihinde Kontur Turizm’den online olarak Kahramanmaraş – Karaman için saat 14.00 otobüsüne bilet aldım.... Otobüse birkaç dakika geç kalacağımı önceden kendilerine bildirdiğimde en fazla beş dakika bekleyebileceklerini söylediler. Buna rağmen otogara vardığımda saat 14.06’ydı ve hemen ...

11 Haziran Perşembe günü saat 15.30’da Akşehir–Konya seferi için Kontur Turizm’den bilet aldım. 6 aylık bebeğimle yaptığ...ım bu yolculuk maalesef benim için tamamen hüsran ve son derece rahatsız edici bir deneyim oldu. Özellikle muavinin tutumu ve tavrı kabul edilemeyecek düzeydeydi. Yanımda sadece b...

Kontur Turizm ile şu an içinde bulunduğum 29.05.2026 tarihli, gece 00.00 Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 9 yaşındaki çocuğum için şubeden bilet alırken özellikle öğrenci/çocuk indirimi olup olmadığını sordum, buna rağmen görevli bayan, “ücret bu” diyerek hiçbir indirim uygulamadan ç...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 seferi için Esenler Otogarı’ndan Bozkır’a Kontur firmasından 2.000 TL’ye bilet aldım.... Otobüse biniş sırasında bagajım için benden ayrıca 400 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu 400 TL için ne fiş ne de herhangi bir belge verilmedi, sad...

Kontur Turizm ile Antalya–Konya seferlerinde iki kez ciddi şekilde mağdur oldum ve artık bu firmaya kesinlikle güven duy...muyorum. Yaklaşık iki ay önceki ilk olayda 700 TL ödeyerek bilet aldığım seferim, hareket saatine sadece 30 dakika kala bana atılan mesajla iptal edildi. Mesajda seferin iptal old...

13 Nisan sabahı oğlum Kontur Turizm’in 12 Nisan 2026 saat 23.59 İzmir–Konya otobüsüyle Konya Otogarı’na inmek üzere yolc...uluk yaptı. Oğlumun yanında, içinde çok önemli ve buzlu şekilde muhafaza edilmesi gereken ilaçların bulunduğu bir koli vardı. Planımıza göre oğlum Konya’da inecek, koli ise Ereğli ...

10.04.2026 tarihinde saat 19.00 Bodrum–Konya seferinde Kontur Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 21 ...numaralı koltukta oturuyordum ve bulunduğum koltuğun yanındaki camda bir arıza vardı, camdaki problem yüzünden dışarısı net görülmüyor, görüntü bozuk şekilde görünüyordu. Uzun bir ...

01.04.2026 tarihinde Kontur firmasının Konaklı yazıhanesinden gece 12 seferi için bilet almak istedim, ancak yanlış anla...şılma sonucu biletim gündüz 12 seferine kesilmiş. Durumu sonradan fark ettiğimde aslında gece 12 seferine binmek istediğimi belirttim. Gece 12 seferine hiç binmemiş olmama ve başt...

20/03/2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı, koltuk numarası 23 olan zmt seferi için Kontur Turizm Esenler Otogar yazıhanes...inden bilet satın aldım. İnternette aynı sefer için görünen bilet ücretleri en fazla 400 TL civarında olmasına rağmen, Esenler otogardaki yazıhaneden bilet alırken benden 600 TL ta...

08.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Silifke’den Bursa istikametine yapacağım yolculukta, 24 ve 25 numaralı koltuklarım, 2... kişi ve 2 bavul ile araca binerken görevliler tarafından bavullar için ayrıca ücret talep edildi. Kişi başı ücret alınacağı söylendi; ancak net bir fiyat belirtilmeden, ödeme yapm...

08.02.2026 tarihinde saat 01.15’te Kontur Turizm’in Salihli–Konya seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. İlk gelen... SMS’te güzergâhım Salihli–Konya otogar olarak görünmesine rağmen, sefere yaklaşık bir saat kala tarafıma yeni bir mesaj gönderilerek ineceğim yerin Konya’nın ilçesi olan Ilgın ola...

06.02.2026 tarihinde saat 21:00’de Kontur Turizm’in Konya Otogar – Harem Otogar seferine 1500 TL ödeyerek bilet aldım. G...ece yolculuğu yapacağım için daha rahat edebilmek amacıyla özellikle orta kapının bir önündeki koltuğu seçtim. Ancak yolculuk öncesi ve sırasında hem bagaj hem de koltuk konusunda ...