to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Kolay Gelsin Kargo ile 267345563395 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom ilçede çalıştığım halde ve açık adresimi doğru bir şekilde belirtmiş olmama rağmen 2 gündür depoda bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderimin gereksiz yere depoda tutulmadan, belirtt...
8 Ocak Perşembe günü saat 10.30 sularında Kolay Gelsin firmasının Sivas Merkez bölgesinde görevli dağıtıcı personeli tarafından telefonla arandım ve son derece saygısız bir üslupla azarlandım. Konuşma sırasında “kırk saattir arıyorum açmıyorsun” şeklinde ithamlarda bulunarak, sanki kendi arkadaşıyla...
Kolay gelsin. Kargo ile yaşamış olduğum gecikme ve bilgilendirme sorunu hakkında yazıyorum. 06.01.2036 tarihinde internet alışverişi ile oluşturulan ve 265221102379 takip numaralı gönderim, şu anda Mersin dağıtım merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo Samsun’dan Mersin’e 2 ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinden beri Diyarbakır teslimat merkezinde görünen 161990291 takip numaralı gönderim, 08.01 tarihine gelmemize rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Altı gündür neden teslimat merkezinde bekletildiğiyle il...
29 Aralık’ta Gaziantep Oğuzeli’nden Denizli’deki adresime gönderilen ve 8880029229102177 takip numaralı kargom için sistemde 2 Ocak tahmini teslim tar...
Kolay Gelsin firmasına ait 163557064 takip numaralı kargomun 6 Ocak tarihli teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Açık adres bilgilerim sisteme doğru şekilde kayıtlı olmasına ve kargo görevlisi aradığında evde olduğumu özellikle teyit etmeme rağmen, kargom benim bilgim ve onayım dışında binanın altı...
"Kargo bulundu teşekkür ederim."
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderilen ve 163651484 takip numaralı kargom için bugün tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım; ne evime ne de adıma bırakılan herhangi bir paket olmadı ve şu anda kargom kayıp durumdadır. Gönderim Ankara Sincan bölge...
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çift taraflı bant siparişi verdim, ürün 27 Aralık’ta satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına verilmesine rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol’daki kargo takip numaram 251556901587’dir. Bu süreçte hem Trendyol’un hem d...
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden bu yana kargom her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünümle ilgili üç gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Canlı desteğe defalarca yazmama...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, içinde kazak bulunan 10080054172 takip numaralı kargom 23 Aralık tarihinden 7 Ocak tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık iki haftalık ciddi bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme olmadığı içi...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişim gün içinde dağıtıma çıkarıldı, kurye adrese gelip beni aramış ancak o sırada uykuda olduğum için telefona cevap veremedim. Buna rağmen, diğer kargo firmalarının yaptığı gibi ne kapıma ne de posta kutuma bırakmad...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 19.53’te, 05828 kodlu, 163053630 numaralı gönderim Aydın Söke’deki adresime getirilmesi gerekirken, herhangi bir arama yapılmadan dükkanın önüne bırakıldı. Kargonun sorumluluğu tamamen kurye ve firma tarafından...
UNTRUSTED-DATA: kolay gelsin isimli kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen modem, 6 Ocak teslim tarihli olmasına rağmen 7 Ocak günü bitmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Modem elime ulaşmadığı için internet erişimim yok ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Ayrıca bu firmayla daha önceki si...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 adet sweat içeren ve 266861653542 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresi kendi ev adresim olmasına rağme...
05.01.2025 tarihinde saat 09:44’te Kolay Gelsin’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, saat 11:52’de ise adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS geldi. Adresim aslında doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam istendi, ben de aynı adresi tekrar girdim. Adres değişikl...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10815756849 numaralı siparişimin, 161063134 numaralı gönderiyle tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 25.12.2025 tarihinde kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu teslim ettiğini söyleyip SMS ile gelen teslimat kodun...
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 251235325765 olan kargom Şanlıurfa’da 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da eri...
Dyson’dan aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra, 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrası arızayı teyit ettiler ve cihazın kolay gelsin kargo tarafından evimden alınacağını söylediler. B...
Kolay Gelsin üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafet bulunan, 10103432243 sipariş numaralı kargom birkaç gündür Ankara ve farklı şehirler arasında sürekli gidip geliyor, ancak Zonguldak’taki ev adresime bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi günlerdir h...
İnternet alışverişinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 162798886 takip numaralı kargom 5 Ocak’ta Diyarbakır Merkez’e ulaştı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da teslim zamanı hâlâ 5 Ocak olarak görünüyor ve herhangi bir g...
Kolay Gelsin Lojistik Anonim Şirketi’ne ait 255666271969 takip numaralı gönderimim 3 gündür Kolay Gelsin Siirt gönderim deposunda bekletilmektedir. Bu...
Kolay Gelsin ile defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak artık gerçekten mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Watsons’tan verdiğim kozmetik siparişim Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutu ezik, yırtık ve bariz şekilde hasarlıydı ve paketin içinden dört ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
