Yanlış Teslim Edilen Kargomun Hızlı Geri Getirilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden saç toniği siparişi verdim, ürünüm 28 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo ile başka bir binaya teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip ekranında teslim edildi yazmasına rağmen ürün bana ulaşmadı.

Durumu hem Trendyol hem de kargo firması ile paylaştığımda, konu ile ilgilenileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Yanlış yere teslim edilen kargomun acilen bulunarak bana teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış teslimat ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.