Teslimat Tarihi İznim Olmadan Güncellendi Ve Yanıltıcı Gösterildi

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişin kolay gelsin firması tarafından taşınan 224669*** takip numaralı kargomun 04.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak benim herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen teslimat tarihi sistemde 05.10.2026 olarak güncellenmiş görünüyor.

Kolay gelsin uygulamasında teslimat tarihinin “talebiniz üzerine 05 Ekim 2026 tarihine güncellenmiştir” şeklinde yansıtıldığını gördüm. Benim böyle bir talebim kesinlikle olmamıştır. Buna rağmen işlemin benim talebim varmış gibi gösterilmesini hem usulsüz hem de yanıltıcı buluyorum.

Kolay gelsin’in Amazon siparişim için taahhüt ettiği 04.10.2026 tarihindeki teslimatı yerine getirmesini, yaşanan bu keyfi tarih değişikliğiyle ilgili kayıtların incelenmesini ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.