Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
Nevzat
05 Aralık 2025 17:23
601"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Melih
13 Aralık 2025 12:10
436Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sweatshirt yarım fermuarlı ürünüm 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Mersin Mut adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; ne gelen var ne de arayan.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep oluşturduklarını ve en kısa sürede teslim edileceğini söylediler, ancak buna rağmen hâlâ bir hareketlilik yok. Sürekli “dağıtımda” görünüp teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini, dağıtımı yapan kurye ile iletişim sağlayabileceğim bir telefon numarasının tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
13 Aralık 2025 12:27 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Harun sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Kargo Firmasının İlgisizliği Ve Teslimat Sorunları!
Harun
25 Ocak 2025 17:09
2.062Kolay Gelsin isimli kargo firması yukarıdan aşağı ilgisiz ve sorumsuz bir kargo firması. 7 gün önce verdiğim siparişi dağıtıma çıkarttık diye mesaj göndermelerine rağmen, mesajın üzerinden 48 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye sizi aramış, adresinizde değilm...
1 Destek
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Muhammed
06 Kasım 2025 21:25
855Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
2 Destek
Kargom İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Abdülhakim
26 Kasım 2025 14:29
465Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Kasım’da internet üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiziki şubelerinin olmaması nedeniyle zaten ulaşmak zor, buna ek olarak iletişim ve destek süreçleri d...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet
Civan
11 Kasım 2025 22:58
343Konu: Teslim Edilmeyen Kargo hakkında Şikayet Kolay Gelsin Kargo firması hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce gönderilen bir ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom ne dağıtıma çıktı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
1 Destek
Yorumlar