Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Dair Şikayet

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Gaziantep’e gönderilen, teslimat numarası 10800501847 olan kargom için Trendyol üzerinden 31 Ağustos teslim tarihi belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.