to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen, teslimat tarihi Salı günü olarak belirtilen 169822788 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargo şu anda nerede, ne durumda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun durumu hakkında bilgi veren bir muhatap bulabiliyorum ne de oluşturulan taleplerle ilgili bilgilendiriliyorum.
Kargomun acilen bulunarak Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mavi Online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 161924158 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargocuya ulaşılamıyor...
Kolay Gelsin ile 163747943 takip numaralı gönderim Çankaya/Ankara adresime yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Takipte herhangi bir somut ilerleme gö...
Kargo Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 18 Aralık’tan bu yana kargom sürekli “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıkarılıyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aynı mesaj geliyor fakat fiili bir teslimat yapılmıyor. Takip numarası 159457893...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 169594110 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinde Ankara Çankaya teslimat merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana hiç dağıtıma çıkarılmadı. 3 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. 4 Şubat’ta müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...
Yorumlar