Teslim Tarihi Geçen Kargo İçin Acil Açıklama Ve Teslimat Talebi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişin, 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderimin yolda olduğu ve tahmini teslim tarihinin 2 Ekim olarak göründüğü halde bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.

Kargo firmasıyla görüştüm ve tarafıma sadece bilgi iletildi, ancak bu bilgilendirmeye rağmen somut bir çözüm sağlanmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. 264522449487 numaralı Kolay Gelsin gönderimle ilgili bu gereksiz gecikmenin artık son bulmasını, kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.