to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken bir kargom 30.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi sürekli ileri alınıyor, ancak herhangi bir somut aksiyon alınmıyor.
Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleriyle, 1 defa da takım lideriyle görüştüm. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve mail attıklarını söylüyorlar; fakat hiçbir çözüm sunulmuyor, ne net bir bilgi veriliyor ne de kargom bana ulaştırılıyor.
Kargonun içeriği benim için önemli ve acil olduğu için, ilgili gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Kargo, 11.11.2025 tarihinde satıcıdan teslim alınmasına rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir gönderi hareketi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.11.2025’te kesin teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün teslimat...
26 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin ile kargoya verilen giyim ürünü siparişim (takip numarası: 168293173), tahmini teslimat tarihi 26–28 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 9 gündür elime ulaşmadı. Kargo hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 Ocak tarihinde oluşturulan ve tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünen 262362310661 takip numaralı kargom, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşt...
Kolay Gelsin firması üzerinden 168254609 ve 168254552 takip numaralı iki kargom, 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Elektronik ürün içeren bu gönderilerim için teslim tarihi benim için önemliydi, fakat belirtilen tarihte herhangi bir t...
Yorumlar