to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan, Oxxo’dan verdiğim internet siparişime ait 261004139117 numaralı gönderim 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verirken aciliyetini özellikle belirtmeme ve teslim tarihinin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.
Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece üzgün olduklarını iletip somut hiçbir çözüm sunmadılar. Yalnızca ilgili ekibe ileteceğiz diyorlar. Cumartesi sabah yurt dışına çıkacağım için, kargonun bugün teslim edilmemesi durumunda ürünü almamın artık hiçbir anlamı kalmayacak ve yaptığım alışveriş tamamen boşa gitmiş olacak.
Kargomun derhal teslim edilmesini, bu mümkün değilse de alın kargoyu geri gönderin. Bir işe yaramayacak. Böyle işgüzarlık görmedim. 1 kargoyu 3 gün boyunca dağıtıma çıkarmamak ne demek? Taksi parası mı sıkıştıralım getirin diye?
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen takı içeren kargom 2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul teslimat şubesine ulaştı. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 5 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı, ş...
Kolay gelsin Kargo firmasının yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169484982 numaralı gönderim için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numarasından kontrol ettiğimde kargonun 03.02.2026 Salı günü teslim edileceği yazıyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 264100197110 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 04.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugü...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...
Yorumlar