Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Hediyesi Olarak Geciken Kargo İçin Açıklama Talebi

profile
05 Şubat 16:27
384

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 264100197110 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 04.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak bugün, 05.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ adresime ulaştırılmadı.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece ilgili departmana aktaracaklarını ve gecikme için kusura bakmamam gerektiğini söylediler. Ancak buna rağmen herhangi bir somut aksiyon ya da net bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Doğum günü hediyesi olarak almama rağmen ulaşmadığı için hediyeyi veremedim.

Ürünümün bir an önce adrese teslim edilmesini ve kargomun neden iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmediği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

dogum-gunu-hediyesi-olarak-geciken-kargo-icin-aciklama-talebi-2.jpg
05 Şubat 16:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)
07 Şubat 11:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Kargo Hâlâ Gelmedi

profile
09 Ocak 13:33
695
3
Duru sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin'de Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Şubat 13:42
357

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmedi Açık Açıklama Bekleniyor

profile
04 Şubat 12:56
808
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
04 Şubat 14:19
765
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri