Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çözüm Bulunamayan Destek

Kolay Gelsin kargo ile 268897055126 takip numaralı gönderim 29 Eylül tarihinden beri teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin hareketleri görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım ya da teslimat gerçekleşmiyor.

Bu süreçte çağrı merkezi ve destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de teslimat için bir tarih verildi.

Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.