Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
26 Şubat 12:50
220

Kolay Gelsin Kargo ile 263213887692 takip numaralı gönderim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, alışveriş yaptığım sitede kargo dün itibarıyla “teslim edildi” görünüyor. Ancak Uşak’ta olmama ve tüm gün ulaşılabilir olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ayrıca teslimata dair SMS ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Bu durum üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; benden bilgilerimi alarak tarafıma dönüş yapılacağını söylediler, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve kargomun nerede olduğu belirsiz şekilde ortada kaldı.

Kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, teslimatın gerçekten kime ve nereye yapıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve diğer mercilere başvuracağım.

26 Şubat 12:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
08 Ocak 14:10
1.166
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
27 Ocak 22:46
322

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
07 Şubat 18:13
509
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri