to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin ile 168026887 takip numaralı kargo gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom için bana kısa süre önce “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Ev adresime, kendi daireme herhangi bir teslimat yapılmadı ve kime teslim ettikleri de belli değil.
Yaşadığım bu sorun üzerine canlı destekle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise mesai saati geçtiği için ulaşamadım ve şu anda kargomun nerede olduğu tamamen belirsiz durumda.
Kolay gelsin’in, kargomu yanlış teslim ettikleri yerden acilen alıp gerçek teslimat adresim olan evime teslim etmesini ya da kargoyu acil olarak geri alıp sorunu net şekilde açıklamasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo ile 160381488 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve şu anda kayıp durumda. Durumu 23 Aralık tarihinde fark ettim ve ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri tarafınd...
Kolay Gelsin firması üzerinden 168254609 ve 168254552 takip numaralı iki kargom, 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Elektronik ürün içeren bu gönderilerim için teslim tarihi benim için önemliydi, fakat belirtilen tarihte herhangi bir t...
Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...
Yorumlar