to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Malatya teslimat şubesinde bulunan 263409477886 takip numaralı gönderim 4 gündür şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemden baktığımda her gün teslimat şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp, en azından şubenin yer bilgilerini isteyip kendim gidip almak istediğimi söylediğimde ise adres veremeyeceklerini belirtiyorlar. Ne kargom adrese teslim ediliyor ne de ben gidip alabilmek için şubenin açık adresine ulaşabiliyorum.
Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ya da en azından şubenin açık adres ve iletişim bilgilerinin paylaşılmasını, böylece kargomu kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...
4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Kolay Gelsin firması tarafından 2 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram #10929650335 olmasına rağmen ne kargoyu getiren bir kurye var ne de kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Firmanın herhangi bir şubesine dair ...
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
Kolay Gelsin kargo ile 264432365115 takip numaralı gönderim 9 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderici firma telefon numaramı yanlış girdiği için dağıtım elemanı bana telefonla ulaşamıyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 6 defa aradı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169697949 takip numaralı gönderim 3 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünüyor. Sistemde her gün “bugün teslimat yapılacak” şeklinde bilgi yer almasına rağmen kargom bir türlü teslim edilmiyor ve günlerdir şubede bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş...
Yorumlar