Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sultanbeyli Şubesinde Kolay Gelsin Kargom 3 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmadı

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
İlgilenildi teşekkürler

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım gecikme sorunu: 269024549492 ve 262205868288 takip numaralı kargolarım İstanbul Sultanbeyli dağıtım şubesinde sistemde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. 3 Şubat’tan beri şubeye ulaştığı halde hâlâ dağıtıma çıkartılmadı. 3 gün olsa bile ben şikayet yazmadıkça çıkarılmayacağını bildiğim için buraya yazıyorum; yazmazsam belki bir hafta daha bekletecekler. Çünkü çoğu kişi aynı sorunu yaşıyor. Zaten dağıtım şubesine ulaşan her kargo neredeyse aynı gün dağıtıma çıkar; 3 gün ciddi bir gecikmedir.

5 Şubat 17:19 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sevgili Fatma K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Fatma
7 Şubat 17:38

İlgilenildi teşekkürler

Sevgili Fatma K, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri