Kargom 1 Haftadır Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor

Kolay Gelsin Kargo firmasından 9856789798 takip numaralı gönderim, 1 haftadır İstanbul Sultanbeyli dağıtım şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 22 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak bugün hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. İçinde yüz kremim bulunuyor ve daha önce hiçbir kargo firmasında böyle bir sorun yaşamadım. Ücretini kredi kartıyla ödedim.
Kargonun bir an önce ve çok hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sevgili Meryem T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Merhabalar aynı sorun devam etmekte kargonun hasar aldığını iade tutanak tutulduğu söylendi ne bir hareket var ne bir geri dönüş var kargom para iadesi istiyorum kaç haftadır bekliyorum hiçbir sorun çözülmüyor acil dönüş bekliyorum
Sevgili 25.11.2025, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri





