to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisizlik
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 263260064185 takip numaralı kargom, 3'ünden beri İstanbul Sultanbeyli dağıtım şubesinde bekliyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargom da hâlâ teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargomun en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini, aksi halde bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sevgili İmren Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili İmren Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
