to read complaints and reviews, or file yours. 
Düşün Türkiye üzerinden 910903875582 numaralı saç makinesi siparişimi verdim. Ürünüm 31 Ocak’ta kargoya verildi, 2 Şubat’tan beri dağıtım merkezinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün 6 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ “bugün teslim edilecek” yazıyor fakat ürün dağıtıma bile çıkmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ve yazılı kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşadığım mağduriyet gideriliyor. Ödememi kartla yaptım ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum.
Ben bu aşamada sipariş verdiğim saç makinesi ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim’de iş yerime teslim edilmesi gereken 139808749 numaralı kargomun teslimatı sürekli ertelendi. Önce akşam 19:00’da getireceklerini söylediler, ben de 17:00’ye kadar şirkette olacağımızı, sonrasında kimsenin kalmayacağını belirttim. Bunun üzerine 7 Ekim sabahı teslim edileceği söylendi fakat bu...
Kolay Gelsin ile 169753983 takip numaralı gönderim 2 Şubat Pazartesi günü İzmir’deki teslimat merkezine ulaştı ancak 5 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen tüm gün evde bekliyorum, akşam olduğunda teslimat tarihi ertesi güne ertelenmiş ...
Kargo 14 Temmuz’da Teslim Edilecekti, Hâlâ Teslim Edilmedi – Müşteri Hizmetlerine ulaşılamıyor. 14 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom aradan geçen bir haftaya rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Firmanın ...
99832** numaralı 27 Şubat'ta sipariş ettiğim ürün, bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde önce 28 Şubat, ardından 1 ...
Yorumlar