Powerbank Teslimatı Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

Amazon üzerinden satın aldığım powerbank ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından be3485593 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketleri incelendiğinde ürünümün 1 haftadır teslim edilmediğini ve bugün ayın 23’ü olmasına rağmen sistemde teslimat tarihi olarak hala 22’sinin göründüğünü görüyorum. Amazon takip ekranında da “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer alıyor.

Bu gönderimde ilk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve kargo firması ya da kurye ile şu ana kadar herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Ürünümün nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.