Logitech G29 Direksiyon Seti Tesliminde Uzun Gecikme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Media Markt üzerinden sipariş verdiğim Logitech g29 Direksiyon Seti, 03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 170079578’tir.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferinde birbirine benzer, ilerleme göstermeyen cevaplar verildi ve somut bir çözüm üretilmedi. Ürünümün nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Logitech g29 Direksiyon Seti’nin, daha fazla gecikme yaşanmadan, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Utku A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Merhaba, günlerdir aynı cevapları alıyorum ve bu cevapları almaktan sıkıldım. Lütfen vaat vermeyin gerçekleştirin. İyi çalışmalar.
17.02.2026 tarihinde saat 11.55 tarihinde aradığım zaman “Yağız” isimli çalışanınız bugün için (18.02.2026) kesin olarak teslim edilecek bilgisi vermiş olup ondan sonra tarafıma henüz bir dönüş yapılmamıştır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili Utku A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 23.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri





