to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 185626733 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde günlerdir sadece “Gönderiniz şehrinize geliyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte iki defa Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de beni arayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi.
Kargonun bu kadar uzun süre gecikmesinin nedeninin açıklanmasını ve gönderimin bir an önce, daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Nisan tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla t-shirt siparişi verdim, ürün bedeli yaklaşık 1.800 TL. O günden beri kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. İnternet sitelerinde kargo takibi için gerekli bilgileri girdiğimde sistem “bir kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...
19 Mart’ta N11 üzerinden aldığım oto aksesuar ürününü iade etmek için Çankırı Merkez’deki ev adresimden Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. Ürünün bedeli 371 TL idi. Kargoyu teslim ettikten yaklaşık 10 dakika sonra “iadeniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren kargom ortada yo...
Kolay gelsin ile eczaneden aldığım ürünlerin yer aldığı 3 ayrı gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Bu gönderilerin 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen (gün bitti) hâlâ teslim edilmedi ve kargo aşamalarında da hiçbir değişiklik görünmüyor. Aynı gün verdiğim...
Kolay Gelsin aracılığıyla 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren gönderim, Ankara Sincan dağıtım şubesinde / teslim biriminde görünmesine rağmen bugün 5 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargoma a...
Kolay gelsin ile 153725890 takip numaralı kargom üç gün önce Kırşehir Merkez şubesine geldi. Cumartesi ve pazar günleri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde adresime getirilmedi, her seferinde tekrar şubeye geri döndü. Pazartesi günü ise bu defa dağıtıma bile çıka...
Yorumlar