to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 11106664416 takip numaralı kargom Çanakkale şubesine ulaştığı halde dört gündür depoda bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun şubeye gelişinden bu yana herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve teslimatla ilgili bilgilendirme de yapılmadı.
Çanakkale’de ulaşabileceğim bir şube telefonu bulunmuyor, bu nedenle kimseye doğrudan ulaşamıyorum. Merkez hattını aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca sadece sistem ve bilgisayar ekranı ile muhatap olmak zorunda kalıyorum, insan ile iletişim kuramıyorum. Birkaç gün daha bu şekilde bekletilirse kargonun geri gönderileceği bilgisi de ayrıca endişe yaratıyor.
Kargomun depoda bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve iade sürecine kesinlikle alınmamasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde kolay gelsin ile tarafıma gönderilen ve 5417*****57 takip numarasıyla takip ettiğim kargom dağıtıma çıkmasına rağmen Çanakkale Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda C*****...
2 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880026583151643 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İsmetpaşa Mah. Piri Reis Cad. Boğaz Konakları f Blok d:1 Eceabat / Çanakkale. Bu süreçte 4 ayrı günde, 4 farklı müşteri temsilcisiyle gör...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma ulaştırılması gereken gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23 Mart tarihinde kargom Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde görünmesine rağmen, 25 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde kapınızda” bilgilendirmesi yapılmasına karşın,...
Kolay Gelsin Kargo’nun Çanakkale Merkez şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 9 Mart’ta şubeye ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu şubeye bildirdiklerini ve benimle iletiş...
Yorumlar