to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma ulaştırılması gereken gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23 Mart tarihinde kargom Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde görünmesine rağmen, 25 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde kapınızda” bilgilendirmesi yapılmasına karşın, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Ürünüm sistem üzerinde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmektedir.
Takip numarası 180086121 olan gönderiyle ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamış, sorunu çözebileceğim net bir muhatap bulamamış ve herhangi bir fiziksel depo adresi bilgisine de ulaşamamış durumdayım. Bu firmayla ilk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.
Gönderimin ivedilikle adresime teslim edilmesini, bu mümkün değilse sistemdeki kilitlenmenin giderilerek iade sürecinin derhal başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 21’inden beri Çanakkale Merkez’de olan, 8880030448263044 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hem şube hem de müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. Her seferinde “gün içinde sizi a...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Çanakkale’deyim ve internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 22 Aralıktan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen dağıtım hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Gönderimi...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 176603334 takip numaralı gönderim iki gündür “teslim edilemiyor” olarak görünüyor ve bir türlü elime ulaşmıyor. Çanakkale Merkez dağıtım bölgesinde olan kargomla ilgili ne teslimat yapılıyor ne de farklı bir çözüm sunuluyor. Eğer kendileri teslimat gerçekleştire...
Yorumlar