to read complaints and reviews, or file yours. 
07/03/2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo ile 261067108664 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı. Kargo, evimin önüne kadar gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadan “ileri bir tarihte dağıtıma çıkacak” notuyla geri götürüldü. O günden bu yana kargo hareketlerine baktığımda, paketimin Ankara içinde şube şube gezdiğini görüyorum ancak bana ulaştırılmıyor.
Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bir paketin teslim edilmesinin bu kadar zor olması ve müşteriye bu kadar değersiz bir yaklaşım sergilenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklığın nedenleriyle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 169838022 takip numaralı gönderim Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gerekirken günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede paketimin şubede bekletildiği sö...
Müşteri olarak, Kolay Gelsin kargo firmasının Ankara bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. 264861105900 takip numaralı kargom 03.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan teslim alındı ve dağıtım şubesi olan Sincan’a ancak 04.02.2026 günü ulaşabildi. Aynı gün teslim edilmesi gerekirken karg...
20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” görünüyor. Aynı gün içinde aynı kargo firması tarafından iki farklı gönderimim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu paketimin teslim edilmemesi ciddi biçimde ...
Kolay Gelsin firmasıyla Bursa’dan Ankara’ya gönderilen ve 2 Şubat’ta kargoya verilen, 264642397943 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 6 Şubat olmasına ve kargonun dağıtıma çıkmış görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda...
Kolay Gelsin Kargo ile Ankara Keçiören bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimatı beklediğim gönderinin takip numarası 264836920863 olup, içinde kıyafet bulunmaktadır. Teslimatın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde söz verilen tarihte tesl...
Yorumlar