Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Sürekli 'Adres Yanlış' Notu İle Engelleniyor

Kolay gelsin firmasına ait 220666160 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Adrese hiç gelinmeden sistemde “adres yanlış / eksik” şeklinde not düşülüyor ve kargo teslimata çıkarılmıyor.

Uyarı üzerine adresimi sistemden güncellememe rağmen bu kez de yeni adrese gelinmiyor, kargo yine teslim edilmiyor. Adresim diğer kargo firmaları tarafından sürekli kullanılan, bilinen bir adres olmasına rağmen sadece kolay gelsin tarafından bu şekilde “adres yanlış” gerekçesiyle teslimat yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Ne aranıyorum ne de adres teyidi için herhangi bir iletişim kuruluyor.

Kargomun, güncellediğim adrese bir an önce doğru şekilde getirilip teslim edilmesini ve bu “adres yanlış” gerekçesiyle teslimat yapılmaması uygulamasının son bulmasını talep ediyorum.