Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Gecikti Ve İş İznimi Boşa Harcadı

Kolay Gelsin firmasının 221315983 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonu, Kolay Gelsin hızlı teslimat seçeneğiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Takip ekranında 24 Eylül Perşembe günü 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi.

Ben çalışan biriyim ve her gün izin alma şansım yok. Bugün özellikle bu teslimat için izin aldım ancak kargo gelmedi. Yarın işte olacağım ve evde olamayacağım için teslimatla ilgili daha da mağdur duruma düşüyorum. Turkcell Pasaj tarafında zaten süreçte zorlandım, şimdi de Kolay Gelsin yüzünden ek bir mağduriyet yaşıyorum, bu durumun amacını ve neden bu kadar aksadığını gerçekten anlamıyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak, en kısa sürede ve makul bir saat aralığında tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.