Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Kolay Gelsin üzerinden 170165286 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom 6 gündür teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde adıma araç ve plaka atanm...

09.02.2026 tarihinde saat 00.56’da yola çıkmış görünen Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 10.48’de tarafıma “2 saat içerisinde teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Sistem üzerinde de “teslimat için geliyoruz” ifadesi görünüyor ancak fiili bir teslimat gerçekleşmiyor.
Kolay Gelsin Kargo ile neredeyse hiçbir gönderim zamanında teslim edilmedi, her seferinde benzer gecikmeler yaşıyorum. Buna rağmen ne kuryeye ulaşabildiğim bir iletişim numarası bulunuyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Destek hattı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor, bu nedenle sorunumu kimseye doğrudan iletemiyorum.
Sürekli yaşanan bu gecikmeler ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargomun acil olarak teslim edilmesini, yaşanan gecikmelerle ilgili tarafıma net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve oluşan mağduriyetim için gerektiği şekilde özür dilenmesini ve tazmin edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 170165286 takip numaralı elektronik eşya içeren kargom 6 gündür teslim edilmedi. 07.02.2026 tarihinde adıma araç ve plaka atanm...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261074633352 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde teslimat talebim alındı, 04.02.2026 tarihinde kargo teslim alındı, 05.02.2026 saat 06:55’ten beri de “yolda” olarak görünüyor. Bugün 06.02.2026 saat 15:17 olmasına ...
11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 17:34’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve evde olduğumu da doğruladım. Canlı takip ekranından kuryeyi izlediğimde alt sokağa, üst sokağa gittiğini gördüm; ancak bir türlü bizim sokağa gelmedi. Verilen 2 sa...

Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. 9 Şubat 2026 Pazartesi gününden beri kargomu bekliyorum, sistemde ise 10 Şubat’tan beri sürekli “yolda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve bilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 10 Şubat 2026 saat 20.00 civarında çıkan 171487968 numaralı karg...
Yorumlar